Tvrdý Reset iPhone: Kompletní Průvodce

Je to scénář, který zná každý uživatel iPhonu: váš telefon najednou přestane reagovat, obrazovka zamrzne nebo aplikace jednoduše nefungují. V takových chvílích se může zdát, že jedinou možností je panika. Naštěstí existuje jednoduché a účinné řešení, které nevymaže vaše data a často vrátí váš iPhone zpět do normálního stavu: tvrdý reset, známý také jako vynucený restart. Ale co přesně je tvrdý reset, kdy byste ho měli použít a jak se liší od jiných typů resetů? V tomto podrobném průvodci se ponoříme do všech aspektů tvrdého resetu a nabídneme vám komplexní řešení pro nejčastější problémy s vaším iPhonem.

Co je to tvrdý reset iPhone?

Tvrdý reset, často označovaný jako vynucený restart, je metoda, jak restartovat vaše zařízení, když nereaguje nebo je zamrzlé. Na rozdíl od obnovení do továrního nastavení, tvrdý reset nevymaže žádná dříve uložená uživatelská data. Jedná se v podstatě o „nouzové vypnutí a zapnutí“, které přeruší všechny běžící procesy a donutí systém k novému spuštění. Je to bezpečný proces, který nepoškodí váš iPhone.

Proč nestačí v takovém případě jednoduchý restart? Pokud váš iPhone zamrzne, nemusí vám být schopen ani zobrazit posuvník pro vypnutí. V tomto případě budete muset zařízení vynutit k restartu. Nemějte však obavy! Tento proces vašemu iPhonu vůbec neublíží. Jen si uvědomte, že pokud jste na něčem pracovali, tvrdý reset pravděpodobně vymaže veškerá neuložená data.

Kdy byste měli provést tvrdý reset?

Pokud se na vašem iPhonu objeví zvláštní závada – možná nefunguje zvuk, aplikace se neustále padají, nebo nemůžete uskutečňovat hovory – vaším prvním krokem by měl být rychlý restart. Ten obnoví software vašeho iPhonu a pravděpodobně opraví, co se pokazilo.

A pokud je váš iPhone natolik poškozený, že ho ani nemůžete restartovat, tvrdý reset by měl fungovat stejně dobře. Jednoduše řečeno, tato metoda „donutí“ váš telefon vypnout se, i když je zamrzlý. Je to ideální řešení pro:

• Zamrzlou obrazovku
• Nereagující aplikace
• Drobné softwarové chyby a závady
• Telefon, který se nezapne nebo zůstane na logu Apple

Pamatujte, že tvrdý reset je rychlá oprava, nikoli všelék. Může vyřešit drobné závady, ale neopraví hlubší softwarové problémy. Pokud váš iPhone neustále zamrzá nebo se zpomaluje, budete muset řešit hlavní příčinu, jako jsou problémy s úložištěm nebo zastaralý software.

Rozdíl mezi restartem, tvrdým resetem a obnovením do továrního nastavení

Kromě tvrdého resetu se můžete setkat také s pojmy jako soft reset (nebo jen „reset“) a obnovení do továrního nastavení (factory reset). Pojďme si porovnat tvrdý reset vs. obnovení do továrního nastavení na iPhonu, abychom se ujistili, že pro vaši situaci zvolíte správný typ resetu.

Nyní, když znáte rozdíly a rozumíte všem důsledkům vynuceného resetu, pojďme se pustit do práce.

Jak provést tvrdý reset na iPhone

Upozorňujeme, že pokyny pro tvrdý reset iPhonu se liší v závislosti na modelu vašeho zařízení. Ujistěte se, že používáte správnou posloupnost tlačítek pro váš konkrétní model.

Tvrdý reset iPhone 8 a novější (iPhone X, XS, XR, 11, 12, 13, 14, 15, 16)

Tyto modely vyžadují rychlou posloupnost stisků tlačítek:

1. Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko zesílení hlasitosti.
2. Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko zeslabení hlasitosti.
3. Stiskněte a podržte boční tlačítko (tlačítko napájení), dokud se neobjeví logo Apple. To může trvat několik sekund.

Tvrdý reset pro iPhone 7/7 Plus

Pro modely iPhone 7 a 7 Plus je postup mírně odlišný:

1. Stiskněte a podržte tlačítko zeslabení hlasitosti.
2. Současně stiskněte a podržte tlačítko spánku/probuzení (tlačítko napájení).
3. Držte obě tlačítka současně, dokud se na obrazovce iPhonu neobjeví logo Apple. To bude trvat asi 10 sekund. Jakmile se logo Apple objeví, uvolněte obě tlačítka.

Tvrdý reset iPhone 6s a starší

Starší modely iPhonu používají kombinaci tlačítka Domů a tlačítka spánku/probuzení:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Domů na přední straně iPhonu.
2. Zatímco stále držíte tlačítko Domů, stiskněte a podržte tlačítko spánku/probuzení (horní tlačítko) na horní nebo boční straně iPhonu.
3. Pokračujte v držení obou tlačítek, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple. Jakmile se logo Apple objeví, uvolněte obě tlačítka Domů a spánku/probuzení současně.

Můžete provést tvrdý restart zamčeného iPhonu?

Ano! Pokud je váš iPhone zamčený a chráněný přístupovým kódem, nezabrání to tvrdému restartu. Jde o to, že tento proces nezasahuje do operačního systému – jednoduše tak trochu „odpojí“ napájení vašeho zařízení a donutí ho k restartu. Jakmile se znovu zapne, vaše zamčená obrazovka, Face ID nebo přístupový kód iPhonu tam stále budou a k pokračování v používání zařízení jej budete muset odemknout.

Jak vynutit restart iPhonu bez tlačítek?

Pokud je jedno z vašich tlačítek rozbité – zejména boční tlačítka – a potřebujete provést tvrdý reset vašeho iPhonu, máme pro vás špatné zprávy. Apple neposkytuje metodu vynuceného restartu bez tlačítek. Vaší nejlepší možností je nechat baterii úplně vybít a poté iPhone nabít. To by mělo pomoci.

Pokud však pro vaši situaci funguje jednoduchý restart (namísto tvrdého resetu), můžete použít funkci Zpřístupnění. Přejděte do Nastavení > Zpřístupnění > Dotyk > AssistiveTouch a zapněte AssistiveTouch. Tím se na obrazovce přidá ovladač s klíčovými tlačítky, včetně možnosti Restartovat. Stačí na něj klepnout a restartovat iPhone.

Co se může pokazit při tvrdém resetu iPhone?

Tvrdý reset vašeho iPhonu je obecně bezpečný, ale jako u každého zařízení existují potenciální rizika. Nicméně, pokud je váš iPhone zcela zamrzlý a nereaguje, neexistuje žádné jiné řešení – tvrdý reset pravděpodobně provedete stejně, protože potřebujete, aby vaše zařízení opět fungovalo. Přesto je dobré vědět, co by se mohlo stát.

• Nezachovaná data mohou být ztracena. Představte si tvrdý reset jako vytažení baterie z vašeho iPhonu. Všechny procesy se okamžitě zastaví, takže veškerá neuložená data mohou být ztracena.
• Nemusí vyřešit hlubší problémy vašeho zařízení. Tvrdý reset pouze vymaže aktuální stav vašeho iPhonu – neřeší hlubší softwarové problémy. Pokud váš iPhone neustále zamrzá, běží pomalu nebo často nereaguje, budete muset řešit hlavní příčinu.
• Kritické aktualizace mohou být přerušeny. Pokud váš iPhone zamrzne během systémové aktualizace, nespěchejte s tvrdým resetem. Je lepší počkat o něco déle, abyste si byli jisti, že je skutečně zamrzlý a nikoli pouze se potýká s instalací aktualizací. I když přerušení pravděpodobně nezpůsobí problémy, stále existuje šance, že by to mohlo zanechat vaše zařízení ve špatném stavu, takže je nejlepší nechat ho dokončit.

Potřebujete tvrdý reset iPhone příliš často? Zkuste řešit běžné problémy s iPhone

Nyní, když víte, jak resetovat iPhone pomocí tlačítek, odchylujeme se od konvenčního přístupu řešení problémů před řešeními a ponoříme se přímo do sady nástrojů pro řešení problémů s iPhonem. Proč? Protože někdy je jednodušší vědět, jaké opravy jsou k dispozici, než se ponořit do podrobností problému.

Zde je postup:

• Pokud se váš iPhone chová divně, ale stále vás poslouchá, stačí ho restartovat.
• Pokud běžný restart nefunguje, tvrdý reset by mohl pomoci.

Zvládnutím těchto triků pro restart můžete rychle vyřešit většinu problémů s iPhonem. Ale proč se zastavit tam? Naučme se také, jak těmto problémům předcházet, než vůbec začnou. Zde je návod, jak se vypořádat s běžnými problémy s iPhonem:

Problém 1: iPhone uvízl v režimu zotavení (Recovery Mode)

Pokud se iPhone zasekne v režimu zotavení a nemůže dokončit reset, můžete ho obnovit do továrního nastavení pomocí iTunes/Finderu na počítači. Připojte iPhone k počítači pomocí USB kabelu, otevřete iTunes (na starších macOS/Windows) nebo Finder (na novějších macOS) a vyberte možnost obnovení zařízení. Postupujte podle pokynů na obrazovce, abyste proces dokončili.

Problém 2: iPhone zhasne na černou obrazovku (tzv. černá obrazovka smrti)

To je s největší pravděpodobností softwarový problém, který se může objevit u starších modelů iPhone kvůli zastaralému softwaru a hardwaru. Vše, co musíte udělat, je vynutit restart iPhonu, jak je popsáno výše. Pokud to nefunguje, zkuste to samé po chvíli nabíjení telefonu, protože váš telefon nemusí mít dostatek energie k zapnutí.

Problém 3: Baterie se vybíjí rychleji

Kondice baterie vašeho iPhonu se časem snižuje, což znamená, že pravděpodobně neuvidíte životnost baterie, kterou jste měli, když jste poprvé otevřeli svůj nový iPhone. Pokud však zaznamenáváte závažné vybíjení baterie, může to být problém.

Přejděte do Nastavení > Baterie a vyhledejte aplikace, které nejvíce vybíjejí baterii. Pokud některé z těchto aplikací nepoužíváte, odinstalujte je, restartujte telefon a zjistěte, zda se životnost baterie zlepší. Můžete také podniknout další kroky, jako je vypnutí push oznámení pro některé aplikace a povolení režimu úspory baterie.

Problém 4: iPhone se přehřívá

Vyhněte se používání iPhonu během nabíjení, což často vede k přehřívání. Zkontrolujte aplikace běžící na pozadí, které spotřebovávají zdroje, a deaktivujte je, abyste snížili zátěž na váš telefon. Vyhněte se intenzivním činnostem, jako je hraní her v horkém a vlhkém prostředí, protože to může zhoršit přehřívání. Pokud se váš iPhone i přes tyto kroky nadále přehřívá, může být čas ho vzít do servisního střediska.

Problém 5: Plné úložiště

Přeplněná knihovna fotografií je častou příčinou zpomalení iPhonu. Odstranění nepořádku – jako jsou duplicitní fotografie, rozmazané snímky a staré snímky obrazovky – může mít znatelný vliv na výkon. Pro rychlé uvolnění místa můžete zvážit použití specializovaných aplikací pro správu fotografií, jako je například CleanMy®Phone (dostupné na platformách jako Setapp), které dokážou automaticky identifikovat a odstranit nepotřebné soubory, čímž pomohou vašemu iPhonu běžet plynuleji.

Bonus: Pravidelné zálohování iPhone k prevenci ztráty dat

Jednou z nejběžnějších metod zálohování je přes iCloud, ale existují i robustnější řešení. Například AnyTrans pro iOS (dostupné na platformách jako Setapp) je vynikající aplikace pro zálohování iPhonů. Neomezuje vás z hlediska úložného prostoru a podporuje automatické pravidelné zálohy, takže si ji můžete jednou nastavit a už se o nic nestarat. Na rozdíl od iCloudu AnyTrans nikdy nepřepíše vaše zálohy. Můžete přistupovat k jakékékoli záloze vytvořené v jakémkoli předchozím okamžiku. Pokud nechcete připojovat svůj iPhone k Macu, AnyTrans nabízí automatické bezdrátové řešení zálohování.

Zálohování do iCloudu

Zálohování do iCloudu je nativní způsob, jak zálohovat váš iPhone, ale mějte na paměti, že jste omezeni svým úložištěm na iCloudu (standardně 5 GB zdarma).

Pro zálohování vašeho iPhonu do iCloudu:

1. Přejděte do Nastavení > klepněte na své jméno.
2. Poté klepněte na iCloud > Záloha na iCloudu > Zálohovat nyní.

Ujistěte se, že jste připojeni k Wi-Fi a iPhone je připojen k napájení, aby se záloha dokončila.

Zálohování přes Finder/iTunes

V závislosti na verzi macOS, kterou používáte, budete moci použít buď Finder (macOS Catalina a novější) nebo iTunes (macOS Mojave a starší) k zálohování vašeho zařízení. Pro Windows počítače vždy použijte iTunes.

1. Připojte svůj iPhone k Macu nebo PC pomocí USB kabelu.
2. V okně Finderu (nebo iTunes) byste měli vidět vaše zařízení uvedené v levém sloupci. Vyberte ho.
3. Na kartě „Obecné“ (Finder) nebo „Souhrn“ (iTunes) uvidíte sekci pro zálohování. Vyberte „Zálohovat všechna data z iPhonu na tento Mac“ (nebo „Tento počítač“).
4. Klikněte na „Zálohovat nyní“.

Jak obnovit iPhone z zálohy

Pokud jste po vymazání obsahu telefonu měli v úmyslu ho dále používat, můžete obsah do telefonu obnovit ze své zálohy – za předpokladu, že ji máte. Zde je návod, jak obnovit data z iPhonu nebo iPadu:

Z obnovení ze zálohy iCloudu

Po dokončení obnovení do továrního nastavení budete muset znovu projít nastavením vašeho iPhonu od začátku:

1. Postupujte podle pokynů na obrazovce, dokud se nedostanete na stránku s nadpisy „Aplikace a data“.
2. Zde uvidíte čtyři různé možnosti, z nichž byste měli vybrat Obnovit ze zálohy iCloudu.
3. Přihlaste se ke svému účtu iCloud a poté vyberte zálohu, kterou chcete obnovit.
4. Může se zobrazit výzva k přihlášení do různých aplikací, které jste již zakoupili, ale kromě toho by měl proces probíhat automaticky. Samozřejmě to může trvat déle, pokud máte velké zálohy nebo pomalé připojení k internetu, takže se do toho nepouštějte, pokud spěcháte.
5. Po dokončení zálohy se váš iPhone restartuje a poté začne větší práce s stahováním všech vašich aplikací.

Z obnovení ze zálohy Finderu nebo iTunes

V závislosti na verzi macOS, kterou používáte, budete moci použít buď Finder (macOS Mojave a novější) nebo iTunes (macOS Catalina nebo starší) k obnovení zálohy.

1. Připojte svůj iPhone k Macu nebo PC.
2. V okně Finderu (nebo iTunes) byste měli vidět vaše zařízení uvedené v levém sloupci. Vyberte ho, poté klikněte na Obnovit zálohu.
3. Vyberte zálohu, kterou chcete použít, poté klikněte na Obnovit. Proces by měl nyní automaticky nainstalovat zálohu na vaše zařízení.

Co dělat, když jste iPhone nezálohovali před vymazáním?

Pokud jste si iPhone nebo iPad nejprve nezálohovali, je pravděpodobné, že po vymazání dat je nebudete moci získat zpět. Data na zařízení iOS jsou automaticky šifrována a vymazání zařízení zničí šifrovací klíč, což znemožňuje získat cokoli zpět, když bylo zařízení zcela vymazáno a resetováno bez přístupu k záloze. V nouzi byste se mohli pokusit promluvit si s někým v Apple Genius Bar, ale je to přinejmenším velmi malá šance. To také posiluje naši častou radu pravidelně zálohovat.

Pokud se obáváte, že váš iPhone nebo iPad nebyl zálohován, nevzdávejte se naděje: existuje šance, že existuje záloha, o které nevíte.

Chcete-li zjistit, zda zálohujete do iCloudu, postupujte takto:

1. Otevřete Nastavení.
2. Klepněte na své jméno v horní části obrazovky.
3. Vyberte iCloud.
4. Nyní klepněte na Spravovat úložiště.
5. Zde byste měli vidět položku s názvem Zálohy s množstvím dat, které zabírá, zobrazeným napravo od názvu. Klepněte na to a uvidíte všechny různé zálohy pro vaše zařízení iOS/iPadOS.
6. Najděte nejnovější zálohu, kterou máte, a klepněte na ni.

Jedna ze záloh by měla říkat, že je to „Tento iPhone“ nebo „Tento iPad“. Klepněte na to a můžete vidět, co se zálohuje a co ne. Můžete v podstatě zapínat a vypínat položky, aby nezabíraly celou vaši volnou alokaci 5 GB na iCloudu, nebo můžete platit několik dolarů/euro měsíčně za více úložiště.

Často kladené dotazy (FAQ)

Jak resetovat iPhone a iPad?

Pokud se váš iPhone nebo iPad chová podivně a počáteční řešení nefungují, může být nutný úplný reset. Návrat zařízení do stavu „z krabice“ může často pomoci vyřešit problémy, jako je neustálé padání aplikací, zamrzání nebo jiné vážné potíže. Je to ale spíše „jaderná“ možnost, takže než se vydáte touto cestou, doporučujeme restartovat nebo vynutit restart iPhonu nebo iPadu, protože to ponechá vaše data a nastavení nedotčené. Další možností je zajistit, aby verze iOS nebo iPadOS na vašem zařízení byla aktuální, protože problém mohl být způsoben problémem, který byl mezitím společností Apple opraven. Samozřejmě, pokud prodáváte svůj iPhone (nebo ho předáváte členovi rodiny nebo příteli), je naprosto nezbytné, abyste z něj vymazali všechna citlivá data. Pokud ne, bezohledný kupující by mohl získat přístup k vašim profilům na sociálních sítích, finančním informacím a dokonce i k vašim osobním fotografiím a videím.

Jak vymazat iPhone nebo iPad?

Existují dva způsoby, jak vymazat váš iPhone nebo iPad: jeden je užitečný, pokud chcete jen vymazat vše a poté obnovit data ze zálohy, druhý je užitečný, pokud přecházíte na nové zařízení a prodáváte nebo předáváte to, které mažete. Existuje také základní možnost „Resetovat“, která může být vše, co potřebujete k opravě problematického problému.

Pro obnovení iPhonu do továrního nastavení (po zálohování zařízení) postupujte takto:

1. Přejděte do Nastavení.
2. Klepněte na Obecné.
3. Vyberte Přenést nebo resetovat iPhone.
4. Nyní máte možnosti: Připravit pro nový iPhone, Resetovat a Vymazat veškerý obsah a nastavení.
5. Vyberte Resetovat, pokud chcete pouze resetovat svá nastavení. Existují také možnosti pro resetování síťových nastavení, resetování slovníku klávesnice, resetování rozložení plochy a resetování polohy a soukromí. Tyto možnosti mohou stačit k opravě problému s vaším iPhonem, aniž byste ho vymazali.
6. Vyberte Připravit pro nový iPhone pro zálohování a vymazání vašeho iPhonu pro prodej nebo pro předání někomu jinému.
7. Vyberte Vymazat veškerý obsah a nastavení pro úplné vymazání vašeho iPhonu a přeinstalování operačního systému a všeho ostatního. iPhone vás upozorní, co bude smazáno, včetně aplikací a dat a vašeho Apple ID. Funkce „Najít iPhone“ již nebude s zařízením spojena a všechny vaše údaje z Apple Wallet budou odstraněny.
8. Klepněte na Pokračovat.
9. Zadejte přístupový kód pro iPhone a proces začne.

Jak resetovat iPhone, pokud jste zapomněli heslo?

Během procesu resetování iPhonu bude vyžádán váš přístupový kód, možná budete také muset použít heslo spojené s vaším Apple ID. To je problém, pokud jste ho zapomněli. Existuje řešení, pokud jste zapomněli svůj přístupový kód, ale pamatujete si heslo k Apple ID (platí pro iOS 15.2 a novější):

1. Na zamčené obrazovce zadejte přístupový kód několikrát, dokud se nezobrazí Bezpečnostní uzamčení s varováním, abyste to zkusili později.
2. Ve spodní části obrazovky uvidíte možnost Vymazat iPhone (nebo iPad). Klepněte na ni.
3. Klepněte na Vymazat iPhone/iPad a poté znovu klepněte pro potvrzení.
4. Budete vyzváni k zadání hesla k Apple ID, abyste se odhlásili z vašeho Apple ID na tomto zařízení. To vám umožní resetovat zařízení a vypnout aktivační zámek.
5. Klepněte na Vymazat iPhone/iPad, když budete znovu vyzváni, abyste trvale odstranili všechny vaše aplikace a data a resetovali zařízení.

Po několika minutách se váš iPhone nebo iPad restartuje a budete na obrazovce nastavení, jako by to bylo nové zařízení, které jste právě vyndali z krabice. Z bezpečnostních důvodů neexistuje způsob, jak resetovat iPhone po ztraceném přístupovém kódu, aniž byste vymazali všechny vaše aplikace a data. Ale pokud pravidelně zálohujete svůj iPhone (buď přes iCloud, nebo s připojením k počítači), nemělo by být příliš těžké začít znovu.

Jak obnovit iPhone?

Pokud jste po vymazání obsahu telefonu měli v úmyslu ho dále používat, můžete obsah do telefonu obnovit ze své zálohy – za předpokladu, že ji máte. Viz sekce „Jak obnovit iPhone z zálohy“ výše pro podrobné kroky pro obnovení z iCloudu nebo Finderu/iTunes.

Co dělat, když jste iPhone nezálohovali před smazáním?

Pokud jste iPhone nebo iPad nejprve nezálohovali, je pravděpodobné, že data nebudete moci získat zpět, jakmile je smažete. Data na zařízení iOS jsou automaticky šifrována a vymazání zařízení zničí šifrovací klíč, což znemožňuje získat cokoli zpět, když bylo zařízení zcela vymazáno a resetováno bez přístupu k záloze. Vždy doporučujeme pravidelné zálohování. Můžete zkusit zkontrolovat nastavení iCloudu, zda tam neexistuje automatická záloha, o které nevíte. Pokud žádná záloha neexistuje, je obnova dat velmi nepravděpodobná.

Chceš-li si přečíst další články podobné jako Tvrdý Reset iPhone: Kompletní Průvodce, navštiv kategorii iPhone.