Jak odemknout iPhone 7 bez iTunes: Průvodce zámkem

Slyšeli jste o „odemknutí iPhonu bez iTunes“ a možná si pod tím představujete řešení pro zapomenutý přístupový kód. Nicméně, pokud se váš iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus zasekl na obrazovce Aktivačního zámku, jedná se o zcela jiný a často komplikovanější problém, který s aplikací iTunes nemá nic společného. Tento průvodce se zaměřuje právě na Aktivační zámek – bezpečnostní funkci společnosti Apple, která chrání vaše zařízení před neoprávněným použitím v případě ztráty nebo krádeže. Pochopení, jak Aktivační zámek funguje a jaké jsou legitimní cesty k jeho odstranění, je klíčové pro každého majitele nebo nového uživatele iPhonu.

Aktivační zámek je automaticky aktivován, jakmile na svém iPhonu zapnete službu Najít iPhone (Find My iPhone). Je navržen tak, aby zabránil komukoli jinému v používání vašeho iPhonu, iPadu nebo iPodu touch, pokud je ztracen nebo odcizen. Deaktivace této funkce vyžaduje znalost Apple ID a hesla, které ji nastavily, nebo speciální žádost u společnosti Apple o resetování zařízení. Tyto informace o Apple ID v podstatě definují aktuální vlastnictví zařízení. Pokud neznáte požadované informace, nejste přihlášeným vlastníkem nebo nemáte Apple akceptovatelný doklad o koupi, je situace složitější. V takovém případě musíte požádat majitele účtu, aby zámek odstranil, nebo zařízení vrátit za účelem vrácení peněz, případně jej recyklovat. Zařízení je pro vás jinak nepoužitelné. Pokud je majitel neznámý a neposkytl kontaktní informace jako zprávu na přihlašovací obrazovce, neexistuje způsob, jak majitele kontaktovat, pokud je nezná osoba, která vám zařízení dala.

Co je Aktivační zámek a proč je tak důležitý?

Aktivační zámek je robustní bezpečnostní mechanismus, který Apple zavedl s iOS 7. Jeho primárním cílem je odradit zloděje a výrazně snížit atraktivitu krádeží iPhonů. Jakmile je Aktivační zámek aktivován (což se stane automaticky, když zapnete funkci Najít iPhone), nemůže nikdo jiný bez vašeho Apple ID a hesla provést následující akce:

• Vypnout funkci Najít iPhone.
• Vymazat data z iPhonu.
• Znovu aktivovat iPhone a začít jej používat.

To znamená, že i když někdo ukradne váš iPhone a pokusí se jej vymazat, stále se mu objeví obrazovka Aktivačního zámku, která vyžaduje vaše Apple ID a heslo. Bez těchto údajů je iPhone v podstatě jen drahé těžítko. Tato funkce je skvělá pro ochranu vašich osobních dat a zvýšení šancí na navrácení ztraceného zařízení, ale může se stát noční můrou, pokud si pořídíte použité zařízení, které zůstalo zamčené, nebo pokud zapomenete své vlastní přihlašovací údaje.

Můj iPhone 7 Plus je uzamčen Aktivačním zámkem – co teď?

Pokud se váš iPhone 7 nebo 7 Plus zobrazuje obrazovku Aktivačního zámku, existuje několik scénářů, jak se s tím vypořádat. Nejprve je důležité zjistit, proč k uzamčení došlo.

1. Je to váš vlastní iPhone a vy jste původní majitel

Pokud je iPhone váš a zobrazuje se vám obrazovka Aktivačního zámku, obvykle to znamená, že jste zapomněli své Apple ID nebo heslo, nebo jste zařízení omylem vymazali, aniž byste nejprve vypnuli funkci Najít iPhone. V tomto případě je řešení poměrně přímočaré:

• Zadejte své Apple ID a heslo: Jednoduše zadejte Apple ID (obvykle vaši e-mailovou adresu) a heslo, které jste použili k původní aktivaci telefonu. Po zadání se iPhone odemkne.
• Zapomenuté heslo Apple ID: Pokud jste zapomněli heslo k Apple ID, můžete si ho resetovat. Apple nabízí nástroje pro obnovu hesla, které vás provedou procesem.
• Použití přístupového kódu zařízení (iOS 11 a novější s dvoufaktorovou autentizací): Pokud používáte dvoufaktorovou autentizaci pro zabezpečení svého Apple účtu na iOS 11 nebo novějším, můžete Aktivační zámek deaktivovat pomocí přístupového kódu zařízení. Zvolte „Odemknout pomocí přístupového kódu“, klepněte na „Použít přístupový kód zařízení“ a zadejte svůj přístupový kód.

2. Máte přístup k původnímu majiteli (koupili jste si použitý iPhone)

Tento scénář je běžný, pokud jste si pořídili použitý iPhone a zjistili jste, že je uzamčen Aktivačním zámkem. Nejdůležitější je mít kontakt s původním majitelem. Bez jeho pomoci je situace velmi obtížná.

a) Původní majitel je nablízku:

Toto je nejjednodušší varianta. Požádejte původního majitele, aby provedl následující kroky přímo na iPhonu:

1. Zadá své přihlašovací údaje k Apple účtu na telefonu.
2. Jakmile se telefon dostane na domovskou obrazovku, měli by se odhlásit z iCloudu.
3. Pro iOS 10.2 a starší: Přejděte do Nastavení > iCloud > Odhlásit se.
4. Pro iOS 10.3 a novější: Přejděte do Nastavení > [vaše jméno] > Odhlásit se.
5. Když budete vyzváni k zadání Apple ID a hesla, měli by je zadat znovu.
6. Poté by měli odebrat Apple účet z iPhonu.
7. Pro iOS 10.2 a starší: Klepněte na „Odhlásit se“, poté klepněte na „Smazat z mého iPhonu“.
8. Pro iOS 10.3 a novější: Klepněte na „Vypnout“.
9. Nakonec by měli telefon znovu vymazat: Přejděte do Nastavení > Obecné > Resetovat > Smazat veškerý obsah a nastavení.

Když se telefon tentokrát restartuje, neměla by se zobrazit obrazovka Aktivačního zámku.

b) Původní majitel není nablízku:

Pokud původní majitel není fyzicky nablízku, může zámek odstranit vzdáleně pomocí iCloudu:

1. Požádejte je, aby se přihlásili na iCloud.com/find (Najít iPhone) se svým Apple účtem.
2. Vyberte „Všechna zařízení“ a poté vyberte iPhone, který je třeba odemknout.
3. Zvolte „Vymazat iPhone“ a poté postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.
4. Jakmile předchozí majitel odebral telefon ze svého účtu, restartujte iPhone a při spuštění se vám nezobrazí obrazovka Aktivačního zámku.

3. Nemáte žádný přístup k původnímu majiteli ani k jeho účtu

Pokud nemáte způsob, jak se přihlásit pomocí původního účtu iPhonu, jste v podstatě v patové situaci. Aktivační zámek je mocný a účinný nástroj a nelze jej obejít nelegitimními cestami. Je nesmírně důležité se ujistit, že použité telefony nejsou uzamčeny iCloudem, než je koupíte.

Vaše jediná zbývající možnost je obrátit se na společnost Apple. Pokud můžete společnosti Apple poskytnout platný důkaz o koupi, společnost může být ochotna telefon odemknout za vás. Získejte účtenku nebo jiný doklad o koupi a poté kontaktujte technickou podporu společnosti Apple, abyste zjistili, zda vám mohou pomoci. Apple může zařízení zcela resetovat, pokud osoba může poskytnout dostatečný důkaz o platném vlastnictví. Toto se provádí online na al-support.apple.com/#/additional-support. Apple uvádí: „Je vyžadována dokumentace prokazující vlastnictví,“ ale neposkytuje mnoho podrobností v článku o tom, co je přijatelné. Před touto oficiální službou Apple obvykle vyžadoval originální účtenku vydanou společností Apple nebo autorizovaným prodejcem Apple a zdokumentovaný původ (takže to obvykle provádí první majitel, nebo potomek s právním dokladem o převodu vlastnictví).

Pozor na podvodné služby slibující „odemknutí iCloudu“

Pokud jste na toto téma googlovali, pravděpodobně jste narazili na desítky webových stránek a fór, které tvrdí, že jiné společnosti mohou obejít zámky iCloudu. Některé se mohou nazývat „oficiálními odemknutími“. Ať už říkají cokoli, jsou to všechno podvodné služby, které se snaží získat peníze za službu, kterou nemohou poskytnout. Jediná cesta kolem zámku iCloudu je původní Apple účet použitý k aktivaci telefonu.

Tyto služby, které tvrdí, že obcházejí zámky iCloudu, se obecně buď snaží jen vzít vaše peníze, nebo se mohou podílet na ještě složitějším podvodném schématu. Několik služeb sice dokáže obejít Aktivační zámek, ale tím naruší spojení vašeho telefonu s Apple. Nebudete moci aktualizovat operační systém ani znovu aktivovat telefon po vymazání jeho dat, mimo jiné omezení. To jsou poměrně velké nevýhody a je těžké si představit, jak by to stálo za to.

Je každý iPhone uzamčený iCloudem kradený?

Jen proto, že iPhone zobrazuje zprávu Aktivačního zámku, to nutně neznamená, že je kradený. Je možné aktivovat Aktivační zámek omylem. Některé situace, ve kterých by k tomu mohlo dojít, zahrnují:

• Zapomenutí vypnout funkci Najít iPhone před vymazáním iPhonu.
• Zapomenutí odhlásit se z iCloudu před vymazáním iPhonu.
• Pokud je váš Apple účet zakázán.

V těchto případech se vám při pokusu o opětovné nastavení telefonu zobrazí obrazovka Aktivačního zámku. Tyto chyby jsou poměrně běžné při nákupu použitých iPhonů. Uzamčení iCloudem je také známkou toho, že byste měli zkontrolovat, zda iPhone není kradený. Pokud kupujete použitý iPhone, ujistěte se, že se zeptáte, zda je Aktivační zámek deaktivován, a pokud ne, telefon nekupujte.

Často kladené otázky (FAQ)

Lze odemknout iPhone 7 bez iTunes, pokud je uzamčen Aktivačním zámkem?

Ano, Aktivační zámek se odemyká pomocí Apple ID a hesla původního majitele, nebo s pomocí Apple podpory a platného dokladu o koupi. iTunes v tomto procesu nehraje žádnou roli.

Jaký druh dokladu o koupi Apple přijímá pro odstranění Aktivačního zámku?

Apple obvykle vyžaduje originální prodejní doklad nebo fakturu od autorizovaného prodejce Apple, která jasně prokazuje, že jste původním majitelem zařízení. Musí obsahovat sériové číslo zařízení.

Co když nemám doklad o koupi a nemám přístup k původnímu majiteli?

Bez dokladu o koupi nebo pomoci původního majitele je bohužel velmi nepravděpodobné, že byste Aktivační zámek odstranili. V takovém případě je zařízení v podstatě nepoužitelné a doporučuje se ho vrátit prodejci, pokud je to možné, nebo recyklovat.

Existuje nějaký software třetích stran, který dokáže obejít Aktivační zámek?

Ne. Jakékoli webové stránky nebo software, které tvrdí, že dokážou trvale a bezpečně obejít Aktivační zámek bez Apple ID/hesla nebo dokladu o koupi, jsou podvodné. Mohou vést k dalším problémům, jako je poškození zařízení nebo krádež dat.

Jak se mohu ujistit, že použitý iPhone 7 není uzamčen Aktivačním zámkem před koupí?

Nejlepší způsob je požádat prodejce, aby zařízení vymazal a odhlásil se z iCloudu přímo před vámi. Po vymazání by se na obrazovce neměla objevit obrazovka Aktivačního zámku. Můžete také zkontrolovat stav zámku online na oficiální stránce Apple (iCloud Activation Lock Status Check), pokud je k dispozici, nebo požádat o sériové číslo zařízení a ověřit si to u Apple podpory.

Závěr

Aktivační zámek je mocná bezpečnostní funkce, která chrání vaše soukromí a vaše zařízení. Ačkoli se může zdát, že je to překážka, zejména pokud jste si pořídili použitý iPhone, jeho existence je pro celkovou bezpečnost ekosystému Apple zásadní. Nezapomeňte, že neexistují žádné zkratky ani „magické“ nástroje, které by legálně a bezpečně obešly Aktivační zámek bez platných přihlašovacích údajů nebo pomoci společnosti Apple s platným důkazem o koupi. Vždy buďte obezřetní při nákupu použitých zařízení a ujistěte se, že jsou plně odemčena a připravena pro nového uživatele, abyste se vyhnuli zbytečným frustracím.

Chceš-li si přečíst další články podobné jako Jak odemknout iPhone 7 bez iTunes: Průvodce zámkem, navštiv kategorii iPhone.