App Store Chybí? Jak ho najít zpět na iPhonu!

Pro každého majitele iPhonu nebo iPadu je App Store nepostradatelnou bránou do světa aplikací. Je to místo, kde stahujeme nové hry, produktivní nástroje, komunikační aplikace a kde aktualizujeme ty stávající. Představte si ale, že jednoho dne tento klíčový nástroj z vašeho zařízení záhadně zmizí. Zní to jako noční můra, že? Bohužel, tato situace není mezi uživateli iPhonů a iPadů neobvyklá. Mnoho lidí se s tímto problémem setkalo a pocítilo frustraci, když nemohli najít svůj App Store. Dobrou zprávou je, že App Store nelze z iPhonu či iPadu odinstalovat. Může být pouze skrytý nebo deaktivovaný. Pokud vám App Store na vašem zařízení chybí, tento článek vám pomůže ho krok za krokem získat zpět. Pojďme na to!

Proč App Store chybí na vašem iPhonu nebo iPadu?

App Store nemůže být z vašeho zařízení Apple smazán, protože je nedílnou součástí operačního systému iOS/iPadOS. Pokud ho nevidíte, je to obvykle z jednoho z následujících důvodů: byl skrytý (ať už omylem, nebo úmyslně), přesunutý do složky, nebo je jeho viditelnost omezena nastavením omezení obsahu a soukromí (Čas u obrazovky). Vzácněji může za jeho zmizením stát drobná softwarová chyba. Bez ohledu na příčinu existuje několik spolehlivých metod, jak App Store vrátit tam, kam patří – na vaši domovskou obrazovku.

1. Restartujte iPhone nebo iPad

Než se pustíte do složitějších řešení, vždy zkuste začít tím nejjednodušším – restartováním vašeho zařízení. Může se to zdát triviální, ale mnoho drobných softwarových chyb, které způsobují zmizení ikon aplikací, lze vyřešit právě jednoduchým restartem. Je to jako dát operačnímu systému „čerstvý start“, který může napravit dočasné glitche a vrátit ikonu App Store na své místo.

• Pro iPhony s Face ID (iPhone X a novější) a iPhony SE (2. a 3. generace): Podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se neobjeví posuvník pro vypnutí. Přetáhněte posuvník a počkejte, až se zařízení vypne. Poté podržte boční tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.
• Pro iPhony s tlačítkem Home (iPhone 8 a starší): Podržte boční (nebo horní) tlačítko, dokud se neobjeví posuvník pro vypnutí. Přetáhněte posuvník a počkejte, až se zařízení vypne. Poté podržte boční (nebo horní) tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.
• Pro iPady bez tlačítka Home: Podržte horní tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti, dokud se neobjeví posuvník pro vypnutí. Přetáhněte posuvník a počkejte, až se iPad vypne. Poté podržte horní tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.
• Pro iPady s tlačítkem Home: Podržte horní tlačítko, dokud se neobjeví posuvník pro vypnutí. Přetáhněte posuvník a počkejte, až se iPad vypne. Poté podržte horní tlačítko, dokud se neobjeví logo Apple.

Po restartu zkontrolujte, zda se App Store nevrátil na domovskou obrazovku.

2. Najděte App Store pomocí Spotlight vyhledávání

Spotlight vyhledávání je jedním z nejlepších nástrojů pro rychlé nalezení čehokoli na vašem iPhonu nebo iPadu, včetně chybějících aplikací. I když ikona App Storu není viditelná na domovské obrazovce, s největší pravděpodobností ji najdete pomocí tohoto vyhledávacího nástroje.

1. Přejeďte prstem dolů z horní části domovské obrazovky (nebo z prostřední části, pokud chcete jen vyhledávání, ne Ovládací centrum), abyste otevřeli Spotlight vyhledávání.
2. Do vyhledávacího pole zadejte „App Store“.
3. Ikona App Store by se měla okamžitě objevit ve výsledcích vyhledávání.
4. Jakmile ji najdete, stiskněte a podržte ikonu App Store. Zobrazí se kontextové menu.
5. Zvolte možnost „Přidat na plochu“ (pokud je k dispozici). Pokud tuto možnost nevidíte, znamená to, že App Store je již na některé z vašich domovských obrazovek. V takovém případě jednoduše přetáhněte ikonu App Store z výsledků vyhledávání nahoru, dokud se nezobrazí domovská obrazovka, a poté ji uvolněte na požadované místo.

Tato metoda je velmi efektivní, protože Spotlight vyhledá aplikace bez ohledu na to, zda jsou ve složce, nebo na skryté stránce.

3. Hledejte App Store v Knihovně aplikací

S příchodem iOS 14 a iPadOS 14 Apple představil Knihovnu aplikací (App Library), která automaticky organizuje všechny vaše aplikace do kategorií, jako jsou Utility, Sociální sítě, Zábava a další. Pokud jste omylem smazali App Store z domovské obrazovky (což ho jen odstraní z hlavní obrazovky, ale nesmaže ze zařízení), s největší pravděpodobností se nachází právě zde.

1. Na domovské obrazovce přejíždějte prstem doleva, dokud se nedostanete na obrazovku Knihovny aplikací. Tato obrazovka je úplně napravo od všech vašich domovských obrazovek.
2. Nahoře v Knihovně aplikací uvidíte vyhledávací panel. Klepněte na něj a zadejte „App Store“. Ikona App Store by se měla objevit. Stiskněte a podržte ji, a poté ji přetáhněte na domovskou obrazovku.
3. Alternativně můžete procházet složky v Knihovně aplikací. App Store se obvykle nachází ve složce „Utility“ (Nástroje) nebo „Produktivita“. Klepněte na ikonu se čtyřmi aplikacemi v rohu složky, abyste ji rozbalili a zobrazili všechny aplikace uvnitř. Jakmile najdete ikonu App Store, stiskněte a podržte ji, a poté ji přetáhněte na domovskou obrazovku.

Knihovna aplikací je skvělé místo pro nalezení všech aplikací, které jste možná „ztratili“ z dohledu na domovské obrazovce.

4. Zkontrolujte uvnitř složek

Někdy je řešení jednodušší, než si myslíte. Je možné, že jste App Store omylem přesunuli do některé ze stávajících složek na vaší domovské obrazovce. Lidé často vytvářejí složky pro organizaci aplikací a je snadné omylem „pustit“ ikonu do nesprávné složky.

Projděte všechny složky na vaší domovské obrazovce jednu po druhé. Otevřete každou složku a pečlivě zkontrolujte její obsah. Pokud App Store najdete, jednoduše ho stiskněte a podržte, a poté ho přetáhněte ven ze složky na libovolné prázdné místo na domovské obrazovce.

Tip: Jak už bylo zmíněno, při použití Spotlight vyhledávání se vedle ikony aplikace často zobrazí název složky, ve které se aplikace nachází. To vám může okamžitě naznačit, kde hledat.

5. Zkontrolujte skryté stránky domovské obrazovky

Pokud používáte iOS 14 nebo novější, možná jste si všimli, že lze skrýt celé stránky domovské obrazovky, aby byla plocha přehlednější. Je možné, že App Store zmizel spolu s celou stránkou, kterou jste omylem skryli. Ačkoliv byste App Store měli stále najít pomocí Spotlight vyhledávání a Knihovny aplikací i na skryté stránce, unhide stránky ho vrátí zpět na viditelnou plochu.

1. Dlouze stiskněte kdekoli na domovské obrazovce, dokud se ikony nezačnou třást (režim úprav).
2. V dolní části obrazovky uvidíte malé tečky představující počet stránek domovské obrazovky. Klepněte na tyto tečky.
3. Zobrazí se náhledy všech vašich domovských obrazovek. Zkontrolujte, zda jsou všechny stránky zaškrtnuté. Pokud u některé stránky chybí zaškrtávací políčko pod jejím náhledem, klepněte na kruhovou ikonu pro výběr, abyste ji povolili.
4. Klepněte na „Hotovo“ v pravém horním rohu, abyste opustili režim úprav. Skryté stránky by se měly znovu objevit na domovské obrazovce a s nimi i App Store, pokud se na nich nacházel.

6. Vypněte omezení v Času u obrazovky

Jednou z nejčastějších příčin zmizení App Store je aktivace omezení v nastavení „Čas u obrazovky“ (Screen Time). Rodiče nebo administrátoři často používají tato omezení k blokování přístupu k určitým funkcím nebo aplikacím. Je možné, že jste si tato omezení nevědomky nastavili sami, nebo je nastavil někdo jiný.

1. Otevřete aplikaci Nastavení na vašem iPhonu nebo iPadu.
2. Přejděte na Čas u obrazovky.
3. Klepněte na Omezení obsahu a soukromí. Pokud je tato funkce vypnutá, není to příčinou vašeho problému. Pokud je zapnutá, pokračujte.
4. Zadejte svůj kód k Času u obrazovky, pokud jste ho nastavili.
5. Klepněte na Nákupy v iTunes a App Storu.
6. Zde zkontrolujte možnost Instalace aplikací. Ujistěte se, že je vybrána možnost Povolit. Pokud je nastavena na „Nepovolit“, změňte ji na „Povolit“.

Po provedení těchto změn by se App Store měl okamžitě objevit na vaší domovské obrazovce. Pro starší verze iOS (iOS 11 a nižší) se tato nastavení nacházela v Nastavení > Obecné > Omezení > iTunes Store, kde jste museli zvolit „Zapnuto“.

7. Aktualizujte operační systém iOS/iPadOS

Někdy může za zmizení ikon aplikací stát chyba v samotném operačním systému. Apple pravidelně vydává aktualizace, které opravují chyby a zlepšují výkon. Pokud se App Store ztratil kvůli softwarové chybě, aktualizace systému na nejnovější verzi by mohla problém vyřešit.

1. Otevřete Nastavení na vašem zařízení.
2. Klepněte na Obecné.
3. Zvolte Aktualizace softwaru.
4. Pokud je k dispozici nová aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat a postupujte podle pokynů na obrazovce. Ujistěte se, že máte dostatek baterie nebo jste připojeni k nabíječce a máte stabilní Wi-Fi připojení.

Po dokončení aktualizace a restartu zařízení zkontrolujte, zda se App Store objevil.

8. Obnovte rozložení domovské obrazovky

Pokud žádná z výše uvedených metod nepomohla, můžete zkusit obnovit rozložení domovské obrazovky na výchozí nastavení. Tato akce odstraní veškeré vaše vlastní uspořádání ikon, složky a skryté stránky a vrátí domovskou obrazovku do stavu, v jakém byla po prvním spuštění nového iPhonu. Všechny předinstalované aplikace od Apple, včetně App Store, se objeví na hlavní obrazovce.

Důležité: Obnovení rozložení domovské obrazovky neodinstaluje žádné aplikace ani nesmaže vaše data. Pouze resetuje uspořádání ikon.

1. Přejděte do Nastavení.
2. Klepněte na Obecné.
3. Přejděte dolů a klepněte na Přenést nebo resetovat iPhone/iPad.
4. Zvolte Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit rozložení plochy.
6. Potvrďte akci klepnutím na Obnovit plochu v zobrazeném vyskakovacím okně.

Po dokončení byste měli najít App Store na své původní pozici na první domovské obrazovce.

9. Resetujte všechna nastavení

Poslední záchrannou brzdou, pokud nic jiného nepomohlo, je resetování všech nastavení vašeho iPhonu. Tato akce obnoví všechna nastavení na jejich výchozí hodnoty, což může vyřešit problém, pokud App Store zmizel kvůli nějakému neobvyklému nastavení. Stejně jako u resetování rozložení domovské obrazovky, tato operace nesmaže žádné aplikace ani uživatelská data z vašeho zařízení.

1. Otevřete Nastavení.
2. Klepněte na Obecné.
3. Přejděte dolů a klepněte na Přenést nebo resetovat iPhone/iPad.
4. Zvolte Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit všechna nastavení.
6. Budete vyzváni k zadání přístupového kódu. Potvrďte akci.

Po restartu zařízení by se App Store měl objevit. Nyní budete muset znovu nastavit svá individuální nastavení (např. Wi-Fi hesla, tapety, Face ID/Touch ID), ale vaše data a aplikace zůstanou nedotčena.

Často kladené otázky o chybějícím App Store

Rozumíme, že situace s chybějícím App Store může být matoucí. Zde jsou odpovědi na některé z nejčastějších otázek, které uživatelé mají.

Lze App Store stáhnout?

Ne, App Store nelze stáhnout jako běžnou aplikaci z webu nebo jiného zdroje. App Store je předinstalovaná systémová aplikace, která je nedílnou součástí operačního systému iOS/iPadOS od společnosti Apple. Na každém iPhonu a iPadu je automaticky přítomna od prvního spuštění. Pokud ji nevidíte, je to vždy proto, že je skrytá, přesunutá nebo omezena, nikoli proto, že by chyběla a bylo potřeba ji znovu stáhnout.

Lze App Store smazat?

Ne, App Store nelze smazat z vašeho iPhonu nebo iPadu. Jedná se o systémovou aplikaci, kterou Apple neumožňuje uživatelům odinstalovat, podobně jako Nastavení, Telefon nebo Zprávy. Pokud jste ikonu App Store odstranili z domovské obrazovky (dlouhým stiskem a volbou „Odstranit aplikaci“ a následně „Odstranit z plochy“), pouze jste ji přesunuli do Knihovny aplikací. Neznamená to, že by byla trvale smazána z vašeho zařízení.

Co když stále nemohu najít App Store po vyzkoušení všech výše uvedených řešení?

Pokud jste pečlivě prošli všechny výše popsané kroky, včetně restartu, vyhledávání v Spotlightu a Knihovně aplikací, kontroly omezení a resetování nastavení, a App Store se stále neobjevil, je čas obrátit se na profesionální pomoc. V takovém případě doporučujeme kontaktovat Podporu Apple. Mohou existovat hlubší softwarové problémy nebo dokonce vzácné hardwarové závady, které vyžadují specializovanou diagnostiku. Apple Support vám poskytne personalizovanou asistenci a povede vás dalšími kroky k řešení vašeho konkrétního problému.

Závěr

Ztráta App Store na iPhonu nebo iPadu může být nepříjemná, ale jak jste viděli, ve většině případů je řešení jednoduché a rychlé. Klíčové je pamatovat si, že App Store nelze z vašeho zařízení odinstalovat, pouze skrýt nebo zakázat. Ať už se App Store schoval ve složce, na skryté stránce, nebo byl zablokován omezeními, existuje cesta, jak ho vrátit zpět.

Doporučujeme postupovat podle uvedených kroků od nejjednodušších po ty složitější. Většina uživatelů najde řešení již v prvních krocích, jako je restart nebo použití Spotlight vyhledávání. V nejhorším případě, po vyčerpání všech možností, je tu vždy Podpora Apple, která je připravena vám pomoci. Doufáme, že se vám App Store podařilo úspěšně vrátit a můžete si opět plně užívat všechny možnosti, které váš iPhone nebo iPad nabízí!

Chceš-li si přečíst další články podobné jako App Store Chybí? Jak ho najít zpět na iPhonu!, navštiv kategorii iPhone.