Schválení iPhonu: Průvodce přihlášením k iCloudu

Všichni uživatelé iPhonů se s ní dříve či později setkají: otravná zpráva „Schválit tento iPhone. Přejděte na jedno z vašich dalších zařízení přihlášených k iCloudu a schvalte tento iPhone.“ Ať už jste právě aktualizovali svůj iPhone na nejnovější verzi iOS nebo se jen pokoušíte přihlásit k iCloudu na novém či obnoveném zařízení, tato výzva může být frustrující. Ale nezoufejte! Tato zpráva, ačkoliv se může zdát jako překážka, je ve skutečnosti důležitým bezpečnostním prvkem navrženým k ochraně vašich osobních dat. V tomto článku se podrobně podíváme na to, proč se tato zpráva objevuje, a především vám nabídneme kompletní sadu řešení, která vám pomohou váš iPhone schválit a bezpečně se přihlásit k iCloudu.

Nejčastěji se tato hláška objevuje po aktualizaci na iOS 10 a novější, kdy Apple zavedl přísnější bezpečnostní protokoly. Cílem je zajistit, že nikdo kromě vás nebude mít přístup k vašim osobním informacím, fotografiím, dokumentům a dalším datům uloženým na iCloudu. Je to součást dvoufaktorové autentizace, která přidává další vrstvu ochrany. Pojďme se ponořit do řešení, abyste se mohli vrátit k plnohodnotnému používání vašeho iPhonu bez zbytečných překážek.

Proč se tato zpráva objevuje? Pochopení dvoufaktorové autentizace

Ačkoliv může být výzva „Schválit tento iPhone“ nepříjemná a zdržující, je zásadní si uvědomit, že Apple ji implementoval s jediným cílem: zajistit zabezpečení dat a soukromí vašich informací. Tato zpráva je nedílnou součástí dvoufaktorové autentizace (2FA), což je robustní bezpečnostní mechanismus, který významně zvyšuje ochranu vašeho Apple ID a všech dat uložených na iCloudu.

Tradiční přihlašování obvykle vyžaduje pouze uživatelské jméno a heslo. Pokud se však vaše heslo dostane do nepovolaných rukou, je váš účet ohrožen. Dvoufaktorová autentizace tento problém řeší přidáním druhé ověřovací vrstvy. Kromě znalosti vašeho hesla vyžaduje přístup k vašemu účtu iCloud také ověření na důvěryhodném zařízení (například jiném iPhonu, iPadu, iPodu touch nebo Macu), které je již přihlášeno k vašemu Apple ID, nebo prostřednictvím důvěryhodného telefonního čísla.

Když se pokusíte přihlásit k iCloudu na novém nebo nedávno aktualizovaném iPhonu, systém Apple automaticky odešle ověřovací kód na jedno z vašich stávajících, již schválených a důvěryhodných zařízení. Tento kód je jedinečný a platí pouze po krátkou dobu. Teprve po zadání tohoto kódu na vašem novém iPhonu systém potvrdí, že jste to skutečně vy, kdo se pokouší přihlásit, a udělí přístup k iCloudu. Tento proces minimalizuje riziko neoprávněného přístupu, i kdyby někdo jiný znal vaše heslo. Je to jako mít klíč k domu (heslo) a zároveň muset zadat kód do alarmu (ověřovací kód) – obojí je potřeba pro vstup.

Tato zpráva se tedy objevuje proto, aby ověřila vaši identitu a potvrdila, že jste oprávněným uživatelem, který se snaží přihlásit k iCloudu. Je to malá daň za velké zvýšení bezpečnosti vašich osobních informací. Nyní se podíváme na konkrétní kroky, jak tuto výzvu vyřešit.

Jak vyřešit chybu „Schválit tento iPhone“

Existuje několik spolehlivých metod, jak tuto výzvu obejít a úspěšně schválit váš iPhone. Začneme tou nejběžnější a nejpřímější, a poté se přesuneme k alternativním řešením pro situace, kdy nemáte po ruce jiné zařízení.

1. Získání ověřovacího kódu z jiného důvěryhodného zařízení

Toto je nejčastější a nejpřímější způsob, jak schválit váš iPhone. Pokud máte jiný iPhone, iPad, iPod Touch nebo Mac, který je přihlášený k vašemu účtu iCloud, Apple na něj automaticky odešle ověřovací kód. Stačí se podívat na obrazovku tohoto zařízení a tam kód najdete.

Kroky pro získání kódu:

1. Pokud vaše důvěryhodné zařízení běží na iOS 10.3 nebo novějším: Ověřovací kód by se měl automaticky objevit na obrazovce tohoto zařízení jako vyskakovací okno. Stačí ho opsat do nového iPhonu, který se snažíte schválit.
2. Pokud vaše důvěryhodné zařízení běží na iOS 10.2 nebo starším: Kód se nemusí objevit automaticky. Musíte ho získat ručně:
   • Přejděte do Nastavení > Klepněte na své Jméno (nebo Apple ID).
   • Klepněte na Heslo a zabezpečení.
   • Vyberte Získat ověřovací kód.
   • Pokud se objeví zpráva „Podrobnosti účtu nejsou k dispozici“, klepněte na ni pro získání ověřovacího kódu a poté na OK.
   • Zobrazený kód zadejte do iPhonu, který se snažíte schválit. Zpráva by měla okamžitě zmizet a umožnit vám přihlášení.

Pokud si nejste jisti, která zařízení sdílejí váš iCloud účet, můžete je spravovat a zobrazit na webu Apple ID (appleid.apple.com). Přihlaste se a v sekci „Zařízení“ uvidíte seznam všech zařízení spojených s vaším Apple ID. To vám pomůže identifikovat, kam byl kód odeslán.

2. Použití důvěryhodného telefonního čísla

Co když nemáte své důvěryhodné zařízení po ruce, nebo se vám na něm kód z nějakého důvodu nezobrazuje? Apple myslel i na tuto situaci a umožňuje odeslat ověřovací kód na vaše důvěryhodné telefonní číslo, které jste dříve přidali k vašemu Apple ID. Tento kód vám přijde jako SMS zpráva.

Kroky pro získání kódu přes SMS:

1. Na obrazovce „Schválit tento iPhone“ klepněte na odkaz „Neobdrželi jste ověřovací kód?“ (nebo podobně formulovanou možnost, která se objeví pod výzvou ke schválení).
2. Vyberte možnost „Poslat kód na důvěryhodné telefonní číslo“.
3. Na vaše důvěryhodné telefonní číslo bude odeslána textová zpráva s ověřovacím kódem.
4. Zadejte tento kód do iPhonu, abyste dokončili přihlášení k iCloudu.

Ujistěte se, že máte přístup k tomuto telefonnímu číslu a že je aktuální. Je to skvělá záloha, pokud vaše zařízení nejsou dostupná.

3. Aktualizace zařízení na nejnovější verzi iOS

Někdy mohou problémy s dvoufaktorovou autentizací pramenit z neaktuálního softwaru. Apple neustále vylepšuje své bezpečnostní protokoly a s každou novou verzí iOS přicházejí optimalizace a opravy chyb. Pokud se zpráva „Schválit tento iPhone“ objevila po aktualizaci jednoho z vašich zařízení na nejnovější verzi iOS, je možné, že zbytek vašich zařízení potřebuje také aktualizaci, aby se zajistila kompatibilita a správná komunikace mezi nimi.

Proč aktualizace pomáhá:

• Kompatibilita protokolů: Novější verze iOS mohou používat aktualizované bezpečnostní protokoly, které starší verze nemusejí plně podporovat. Aktualizace zajišťuje, že všechna vaše zařízení „mluví stejným jazykem“.
• Opravy chyb: Někdy mohou softwarové chyby v iOS vést k problémům s ověřováním. Aktualizace často obsahuje opravy těchto chyb, což může vyřešit váš problém.

Ujistěte se, že všechna vaše zařízení – iPhone, iPad, Mac – jsou aktualizována na nejnovější dostupnou verzi softwaru. Jak aktualizovat zařízení najdete v nastavení vašeho zařízení (Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru).

4. Vypnutí dvoufaktorové autentizace (pouze pro starší iOS)

Důležité upozornění: Tato metoda funguje pouze pro zařízení se systémem iOS 10.2 nebo starším. Apple s iOS 10.3 a novějším odstranil možnost vypnout dvoufaktorovou autentizaci pro nové účty nebo účty, které ji již aktivovaly. Pokud je váš účet Apple ID novější nebo jste 2FA aktivovali, tato možnost pro vás nebude dostupná. Nicméně, pokud používáte starší iOS a chcete se vyhnout této zprávě, můžete 2FA dočasně vypnout.

Kroky pro vypnutí 2FA na iOS 10.2 a starším:

1. Na obrazovce „Schválit tento iPhone“ klepněte na Zrušit.
2. Přejděte do Nastavení > Vaše Jméno > Heslo a zabezpečení.
3. Klepněte na Dvoufaktorová autentizace a přepněte ji do polohy pro vypnutí.
4. Budete požádáni o resetování hesel pro iCloud a iTunes. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
5. Jakmile je 2FA vypnuta, vraťte se do Nastavení. Měla by se objevit červená notifikace (červená vlajka).
6. Váš iPhone by měl být nyní automaticky schválen bez dalších výzev.

Mějte na paměti, že vypnutím dvoufaktorové autentizace snižujete úroveň zabezpečení dat vašeho účtu Apple ID. Používejte tuto metodu pouze v případě, že nemáte jinou možnost a jste si vědomi souvisejících rizik.

5. Vypnutí Klíčenky na iCloudu

V některých případech může problém se schválením iPhonu souviset s Klíčenkou na iCloudu, která uchovává vaše hesla a informace o kreditních kartách synchronizované napříč vašimi zařízeními. Dočasné vypnutí a opětovné zapnutí Klíčenky může vyřešit problémy s autentizací.

Kroky pro vypnutí a resetování Klíčenky:

1. Na vašem iPhonu:
   • Přejděte do Nastavení > Vaše Jméno (Apple ID) > iCloud.
   • Najděte Klíčenku na iCloudu a přepněte ji do polohy pro vypnutí.
2. Na vašem Macu (nebo jiném zařízení s macOS):
   • Přejděte do složky Utility (v Aplikacích) a otevřete Klíčenka (Keychain Access).
   • V nabídce v horní části obrazovky vyberte Klíčenka > Nastavení.
   • Zde by měla být možnost vypnout Klíčenku na iCloudu nebo se ujistit, že není aktivní.
3. Restartujte všechna svá zařízení (iPhone, Mac).
4. Na vašem iPhonu:
   • Přejděte zpět do Nastavení > Vaše Jméno (Apple ID) > iCloud > Klíčenka na iCloudu a zkuste ji znovu zapnout.
   • Vyberte možnost „Schválit bezpečnostním kódem“.
   • Budete požádáni o čtyřmístný bezpečnostní kód Klíčenky na iCloudu. Pokud si ho nepamatujete, klepněte na „Zapomenutý kód“.
   • Nyní postupujte podle pokynů na obrazovce pro resetování kódu Klíčenky. Budete muset ověřit svou identitu, pravděpodobně pomocí Apple ID hesla a ověřovacího kódu.
5. Jakmile resetujete kód, vaše Klíčenka na iCloudu by měla začít na vašem iPhonu fungovat.
6. Na vašem Macu nebo jiném zařízení:
   • Znovu povolte Klíčenku na iCloudu.
   • Na vašem iPhonu by se měla objevit notifikace. Zadejte přístupový kód z vašeho Macu (pokud je vyžadován).

Klíčenka na iCloudu by nyní měla být povolena na obou zařízeních a měli byste být automaticky přihlášeni k iCloudu bez zprávy „Schválit tento iPhone“.

6. Kdy nic nepomáhá: Kontaktování podpory Apple

Pokud žádná z výše uvedených metod nevedla k vyřešení problému, je možné, že problém je hlubší a týká se vašeho zařízení nebo účtu iCloud. V takovém případě je nejlepší obrátit se přímo na podporu společnosti Apple. Ačkoliv nemohou znát vaše přihlašovací údaje nebo bezpečnostní detaily, mají nástroje a možnosti, jak vám pomoci diagnostikovat a vyřešit problém s vaším účtem nebo zařízením.

Můžete je kontaktovat telefonicky, online chatem nebo si domluvit schůzku v Apple Store Genius Baru. Buďte připraveni poskytnout co nejvíce podrobností o problému, včetně toho, co jste již zkusili. Jejich technici jsou školeni k řešení složitých problémů s Apple ID a iCloudem.

Přehled řešení a jejich použitelnost

Pro rychlou orientaci v nabízených řešeních jsme pro vás připravili tuto přehlednou tabulku:

Časté dotazy (FAQ)

Co je dvoufaktorová autentizace a proč je důležitá?

Dvoufaktorová autentizace (2FA) je bezpečnostní funkce, která vyžaduje dvě různé formy ověření, než vám umožní přístup k účtu. U Apple ID to znamená, že kromě vašeho hesla musíte zadat i ověřovací kód, který je automaticky odeslán na jedno z vašich důvěryhodných zařízení nebo telefonní číslo. Je to kriticky důležité, protože i kdyby někdo ukradl vaše heslo, bez druhého faktoru (kódu) se k vašim datům nedostane. Tím výrazně zvyšuje zabezpečení dat a chrání vaše soukromí.

Co mám dělat, když nemám jiné důvěryhodné zařízení po ruce?

Pokud nemáte přístup k žádnému jinému důvěryhodnému zařízení (např. iPhone, iPad, Mac), na které by Apple mohl odeslat ověřovací kód, máte dvě hlavní možnosti:

• Použijte důvěryhodné telefonní číslo: Během procesu přihlašování by se měla objevit možnost „Neobdrželi jste ověřovací kód?“. Zde můžete vybrat, aby vám byl kód odeslán formou SMS na důvěryhodné telefonní číslo, které jste dříve přidali k vašemu Apple ID.
• Obnovení účtu: Pokud nemáte přístup ani k důvěryhodnému zařízení, ani k důvěryhodnému telefonnímu číslu, Apple nabízí proces obnovení účtu. Ten může trvat několik dní, protože Apple musí ověřit vaši identitu, aby zajistil bezpečnost vašeho účtu. Tento proces zahájíte na webu Apple ID.

Mohu dvoufaktorovou autentizaci trvale vypnout?

Pro účty Apple ID vytvořené v iOS 10.3 a novějších verzích nelze dvoufaktorovou autentizaci vypnout. Je to povinná bezpečnostní funkce. Pokud jste 2FA aktivovali na starším účtu, který byl původně vytvořen s iOS 10.2 nebo starším, můžete ji vypnout (viz bod 4 výše). Nicméně, Apple silně doporučuje ponechat 2FA aktivní pro maximální zabezpečení dat vašeho účtu.

Proč Apple vyžaduje schválení iPhonu pokaždé, když ho aktualizuji?

Apple vyžaduje opětovné schválení iPhonu po větších aktualizacích iOS (např. z iOS 15 na iOS 16) nebo po obnovení zařízení, protože tyto akce mohou změnit konfiguraci systému nebo resetovat určité bezpečnostní tokeny. Systém to vnímá jako potenciální změnu zařízení a preventivně vyžaduje opětovné ověření vaší identity prostřednictvím dvoufaktorové autentizace, aby bylo zajištěno, že se k vašemu iCloudu přihlašuje oprávněný uživatel. Je to proaktivní opatření k ochraně vašeho účtu před neoprávněným přístupem.

Co když se mi nedaří získat ověřovací kód, i když mám důvěryhodné zařízení?

Pokud se vám nedaří získat ověřovací kód na důvěryhodném zařízení, zkuste následující:

• Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že vaše důvěryhodné zařízení je připojeno k Wi-Fi nebo mobilním datům.
• Restartujte zařízení: Jednoduchý restart často vyřeší drobné softwarové závady.
• Zkontrolujte nastavení oznámení: Ujistěte se, že oznámení pro Apple ID nejsou ztlumená nebo blokovaná.
• Zkuste získat kód ručně: Pokud vaše zařízení běží na starší verzi iOS (10.2 a starší), budete muset kód získat ručně přes Nastavení > Vaše jméno > Heslo a zabezpečení > Získat ověřovací kód.
• Zkuste důvěryhodné telefonní číslo: Pokud máte nastaveno, použijte metodu SMS.
• Kontaktujte Apple podporu: Pokud nic nepomůže, může být problém na straně vašeho účtu nebo zařízení.

Závěr

Problém se zprávou „Schválit tento iPhone“ může být zpočátku matoucí a frustrující, ale jak jsme si ukázali, je to klíčový prvek zabezpečení dat vašeho Apple ID a iCloudu. Dvoufaktorová autentizace je mocný nástroj, který chrání vaše osobní informace před neoprávněným přístupem, a výzva ke schválení iPhonu je jednoduše součástí tohoto procesu.

Doufáme, že vám tento komplexní průvodce poskytl všechny potřebné informace a kroky k vyřešení tohoto běžného problému. Ať už použijete důvěryhodné zařízení pro získání ověřovacího kódu, spolehnete se na důvěryhodné telefonní číslo, aktualizujete svá zařízení nebo v krajním případě resetujete Klíčenku na iCloudu, existuje řešení pro každou situaci. Vždy pamatujte, že vaše bezpečnost je pro Apple prioritou, a tato opatření jsou navržena tak, aby vaše data zůstala v bezpečí.

Pokud jste se úspěšně přihlásili, gratulujeme! Pokud stále narážíte na potíže, neváhejte se obrátit na podporu Apple. Vaše data jsou cenná, a investice času do jejich ochrany se vždy vyplatí.

Chceš-li si přečíst další články podobné jako Schválení iPhonu: Průvodce přihlášením k iCloudu, navštiv kategorii iPhone.