21/12/2021
V dnešní digitální době je spolehlivý přístup k online službám naprosto klíčový. Ať už spravujete své předplatné, stahujete aktualizace nebo se pokoušíte získat podporu pro váš antivirový software Avast, můžete narazit na překážky, pokud váš webový prohlížeč není správně nastaven. Jednou z nejčastějších příčin, proč se webové stránky nezobrazují správně nebo nefungují očekávaným způsobem, je deaktivace JavaScriptu a souborů cookies. Tyto technologie jsou základem moderního webu a jejich povolení je nezbytné pro plynulý a bezpečný chod většiny online platforem, včetně Avast Obchodu a podpory. V tomto článku se podíváme na to, proč jsou tyto prvky tak důležité a jak je povolit v nejpoužívanějších webových prohlížečích, abyste měli vždy plný přístup ke všem funkcím, které Avast nabízí.

JavaScript a cookies jsou dvě odlišné, ale vzájemně se doplňující technologie, které hrají klíčovou roli ve funkčnosti webových stránek. JavaScript je programovací jazyk, který umožňuje interaktivní prvky na webových stránkách, jako jsou animace, dynamické formuláře, vkládání obsahu v reálném čase a mnoho dalších funkcí, které dělají webové stránky živými a uživatelsky přívětivými. Bez JavaScriptu by mnoho stránek bylo statických a neumožňovalo by vám provádět akce, jako je přihlášení, nákup produktů nebo vyplňování dotazníků. Naopak cookies jsou malé textové soubory, které webové stránky ukládají do vašeho prohlížeče. Slouží k zapamatování informací o vaší návštěvě, například k udržení přihlášení, uložení preferencí webu, obsahu nákupního košíku nebo k personalizaci obsahu. Pro společnosti jako Avast jsou cookies zásadní pro zajištění bezproblémových transakcí v obchodě a pro poskytování relevantní podpory.
Pokud se setkáte s problémy při přístupu k Avast Obchodu, podpoře nebo jiným online službám Avast, prvním krokem by měla být kontrola nastavení JavaScriptu a cookies ve vašem prohlížeči. Následující sekce vás provedou podrobnými kroky pro jejich povolení v různých populárních prohlížečích.
- Google Chrome: Povolení JavaScriptu a Cookies
- Mozilla Firefox: Povolení JavaScriptu a Cookies
- Safari: Povolení JavaScriptu a Cookies
- Microsoft Edge: Povolení JavaScriptu a Cookies
- Avast Secure Browser: Povolení JavaScriptu a Cookies
- Opera: Povolení JavaScriptu a Cookies
- Tabulka podpory prohlížečů a systémů
- Často kladené otázky (FAQ)
Google Chrome je jedním z nejpoužívanějších prohlížečů a jeho nastavení pro JavaScript a cookies jsou poměrně přímočará. Povolení těchto funkcí zajistí, že Avast Store a další webové stránky Avast budou fungovat bezchybně.
Povolení JavaScriptu
Pro povolení JavaScriptu pro všechny webové stránky v prohlížeči Google Chrome se můžete řídit obecnými pokyny společnosti Google. Pokud však chcete povolit JavaScript pouze pro doménu avast.com, postupujte následovně:
- Otevřete Google Chrome a klikněte na ikonu
⋮Menu (tři tečky) v pravém horním rohu. - Vyberte Nastavení.
- V levém menu klikněte na Soukromí a zabezpečení a poté na Nastavení webu.
- V sekci Obsah vyhledejte a klikněte na JavaScript.
- Vedle možnosti Povoleno používat JavaScript klikněte na tlačítko Přidat.
- Zadejte
[*.]avast.coma klikněte na Přidat.
Tímto způsobem se [*.]avast.com objeví na vašem seznamu povolených stránek, což zajistí, že všechny webové stránky s adresou začínající avast.com (například www.avast.com/store) budou mít JavaScript povolený.
Správa souborů cookies v prohlížeči Google Chrome je stejně důležitá pro plynulý chod. Chcete-li upravit předvolby souborů cookies:
- V Google Chrome přejděte do Nastavení.
- Klikněte na Soukromí a zabezpečení a poté na Nastavení webu.
- V sekci Obsah klikněte na Soubory cookie a data webů.
- Zde si můžete vybrat, zda chcete povolit všechny soubory cookie, blokovat soubory cookie třetích stran v režimu inkognito, blokovat všechny soubory cookie nebo přidat výjimky pro konkrétní weby. Pro Avast služby se ujistěte, že soubory cookie nejsou blokovány pro doménu avast.com.
Mozilla Firefox je známý svým důrazem na soukromí, ale i zde je pro plnou funkčnost Avast stránek nutné mít správně nastaven JavaScript a cookies.
Povolení JavaScriptu
Ve výchozím nastavení je JavaScript v prohlížeči Mozilla Firefox povolen pro všechny webové stránky. Pokud jste JavaScript zakázali pomocí doplňku prohlížeče, který umožňuje přizpůsobit nastavení JavaScriptu, budete jej muset znovu povolit pomocí tohoto doplňku. Pro obecné informace o nastavení JavaScriptu v prohlížeči Mozilla Firefox se můžete podívat do nápovědy Mozilla Support.
Pro správu globálních předvoleb souborů cookies pro všechny webové stránky, které navštěvujete pomocí Mozilla Firefox, se řiďte pokyny v nápovědě Mozilla Support. Pokud však dáváte přednost povolení cookies pouze pro webové stránky, které jsou součástí domény avast.com, postupujte následovně:
- Otevřete libovolnou webovou stránku z domény avast.com v okně prohlížeče (jakákoli URL adresa, která začíná avast.com).
- Klikněte na ikonu štítu vlevo od adresního řádku.
- Klikněte na modrý (ZAPNUTO) posuvník vedle Vylepšená ochrana proti sledování je ZAPNUTA pro tento web tak, aby se změnil na šedý (VYPNUTO).
Soubory cookies jsou nyní povoleny pro všechny webové stránky, které jsou součástí domény avast.com. Toto nastavení je klíčové pro bezproblémové procházení Avast Obchodu a dalších sekcí.
Pro uživatele Macu a iOS zařízení je Safari výchozím prohlížečem. I zde je pro optimální fungování Avast služeb potřeba zajistit, že JavaScript a cookies jsou aktivní.
Povolení JavaScriptu
JavaScript je ve výchozím nastavení v Safari povolen pro všechny webové stránky. Pokud jste JavaScript ručně zakázali, postupujte podle následujících kroků pro jeho opětovné povolení:
- Ujistěte se, že okno Safari je otevřené a aktivní.
- V levé části panelu nabídek Apple klikněte na Safari ▸ Předvolby....
- Vyberte panel Zabezpečení a ujistěte se, že je zaškrtnuto políčko vedle Povolit JavaScript.
JavaScript je nyní povolen pro všechny webové stránky, které navštěvujete pomocí Safari.
V Safari není možné povolit soubory cookies pro konkrétní webové stránky. Můžete však spravovat globální předvolby souborů cookies, které platí pro všechny webové stránky, které navštěvujete pomocí Safari. Pro více informací o dostupných možnostech se podívejte do nápovědy Apple Support.
Nová verze Microsoft Edge (verze 79.0.309 a vyšší), založená na Chromiu, nabízí podobné možnosti nastavení jako Google Chrome, což usnadňuje správu JavaScriptu a cookies.
Povolení JavaScriptu
Pro povolení JavaScriptu pro celou doménu avast.com postupujte následovně:
- Otevřete Microsoft Edge a klikněte na ikonu
…Menu (tři tečky) v pravém horním rohu. - Vyberte Nastavení.
- V levém horním rohu vyberte
☰Nastavení. - Vyberte Soubory cookie a oprávnění webu ▸ JavaScript.
- Vedle možnosti Povolit klikněte na tlačítko Přidat.
- Zadejte
[*.]avast.coma klikněte na Přidat.
[*.]avast.com se nyní objeví na vašem seznamu Povolit. To znamená, že všechny webové stránky s webovou adresou začínající avast.com (například www.avast.com/store) budou mít JavaScript povolený.

Pro správu globálních předvoleb souborů cookies, které platí pro všechny webové stránky, které navštěvujete pomocí Microsoft Edge, se podívejte do nápovědy Microsoft Support. Pokud však dáváte přednost povolení cookies pouze pro doménu avast.com, postupujte následovně:
- Otevřete Microsoft Edge a klikněte na ikonu
…Menu (tři tečky) v pravém horním rohu. - Vyberte Nastavení.
- V levém horním rohu vyberte
☰Nastavení. - Vyberte Soubory cookie a oprávnění webu ▸ Soubory cookie a data webů.
- Vedle možnosti Povolit klikněte na tlačítko Přidat.
- Zadejte
[*.]avast.coma klikněte na Přidat.
[*.]avast.com se nyní objeví na vašem seznamu Povolit. To znamená, že všechny webové stránky s webovou adresou začínající avast.com (například www.avast.com/store) budou mít soubory cookies povoleny.
Avast Secure Browser je navržen s ohledem na bezpečnost a soukromí, ale i zde je pro optimální fungování Avast ekosystému potřeba mít aktivní JavaScript a cookies pro specifické domény.
Povolení JavaScriptu
Pro povolení JavaScriptu pro celou doménu avast.com v Avast Secure Browser postupujte následovně:
- Otevřete Avast Secure Browser a klikněte na ikonu
⋮Menu (tři tečky) v pravém horním rohu ▸ Nastavení. - Přejděte na Soukromí a zabezpečení ▸ Nastavení webu.
- V sekci Obsah klikněte na JavaScript.
- Klikněte na Přidat vedle Povolit.
- Zadejte
[*.]avast.coma klikněte na Přidat.
[*.]avast.com se nyní objeví na vašem seznamu Povolit. To znamená, že všechny webové stránky s webovou adresou začínající avast.com (například www.avast.com/store) budou mít JavaScript povolený.
Pro povolení cookies pro celou doménu avast.com v Avast Secure Browser postupujte následovně:
- Otevřete Avast Secure Browser a klikněte na ikonu
⋮Menu (tři tečky) v pravém horním rohu ▸ Nastavení. - Přejděte na Soukromí a zabezpečení ▸ Nastavení webu.
- V sekci Obsah klikněte na Soubory cookie a data webů.
- Klikněte na Přidat vedle Weby, které mohou vždy používat soubory cookie.
- Zadejte
[*.]avast.coma klikněte na Přidat.
[*.]avast.com se nyní objeví na vašem seznamu Weby, které mohou vždy používat soubory cookie. To znamená, že všechny webové stránky s webovou adresou začínající avast.com (například www.avast.com/store) budou mít soubory cookies povoleny.
Prohlížeč Opera nabízí rychlé a efektivní prohlížení webu. Správné nastavení JavaScriptu a cookies je zásadní pro bezproblémové interakce s Avast online službami.
Povolení JavaScriptu
Pro povolení JavaScriptu pro všechny webové stránky, které navštěvujete pomocí Opery, se podívejte do nápovědy Opery. Pokud však dáváte přednost povolení JavaScriptu pouze pro doménu avast.com, postupujte následovně:
- Otevřete Operu a přejděte na Menu (ikona O v levém horním rohu) ▸ Nastavení ▸ Pokročilé.
- Klikněte na Soukromí a zabezpečení ▸ Nastavení webu.
- V sekci Obsah klikněte na JavaScript.
- Vedle možnosti Povolit klikněte na tlačítko Přidat.
- Zadejte
[*.]avast.coma klikněte na Přidat.
[*.]avast.com se nyní objeví na vašem seznamu Povolit. To znamená, že všechny webové stránky s webovou adresou začínající avast.com (například www.avast.com/store) budou mít JavaScript povolený.
Pro povolení cookies pro všechny webové stránky, které navštěvujete pomocí Opery, se podívejte do nápovědy Opery. Pokud však dáváte přednost povolení cookies pouze pro doménu avast.com, postupujte následovně:
- Otevřete Operu a přejděte na Menu (ikona O) ▸ Nastavení ▸ Pokročilé.
- Klikněte na Soukromí a zabezpečení ▸ Nastavení webu.
- V sekci Obsah klikněte na Soubory cookie a data webů.
- Vedle možnosti Weby, které mohou vždy používat soubory cookie klikněte na tlačítko Přidat.
- Zadejte
[*.]avast.coma klikněte na Přidat.
[*.]avast.com se nyní objeví na vašem seznamu Weby, které mohou vždy používat soubory cookie. To znamená, že všechny webové stránky s webovou adresou začínající avast.com (například www.avast.com/store) budou mít soubory cookies povoleny.
Tabulka podpory prohlížečů a systémů
Následující tabulka sumarizuje, pro které operační systémy a prohlížeče jsou tyto informace relevantní:
| Prohlížeč | Podporované OS | Typické Avast Produkty |
|---|---|---|
| Google Chrome | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Všechny placené spotřebitelské produkty Avast |
| Mozilla Firefox | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Všechny placené spotřebitelské produkty Avast |
| Safari | macOS, iOS | Všechny placené spotřebitelské produkty Avast |
| Microsoft Edge | Windows, macOS, Android, iOS | Všechny placené spotřebitelské produkty Avast |
| Avast Secure Browser | Windows, macOS, Android, iOS | Všechny placené spotřebitelské produkty Avast |
| Opera | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Všechny placené spotřebitelské produkty Avast |
Informace v tomto článku se vztahují na všechny placené spotřebitelské produkty Avast a operační systémy:
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise - 32 / 64-bit
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate - Service Pack 1, 32 / 64-bit
Často kladené otázky (FAQ)
JavaScript a cookies jsou nezbytné pro správné fungování mnoha online služeb. U Avastu zajišťují, že můžete bez problémů procházet Avast Obchod, spravovat své předplatné, přistupovat k uživatelskému účtu a získávat technickou podporu. Bez nich by se webové stránky nemusely správně načíst, některé funkce by nemusely být dostupné nebo byste mohli mít problémy s přihlášením a dokončením transakcí.
Obecně platí, že pro důvěryhodné webové stránky, jako je avast.com, je naprosto bezpečné mít JavaScript a cookies povolené. Tyto technologie jsou standardní součástí moderního webu a jsou navrženy tak, aby zlepšily uživatelský zážitek. Problémy mohou nastat, pokud navštěvujete nedůvěryhodné nebo škodlivé webové stránky, které by mohly zneužít JavaScript k provádění nechtěných akcí nebo cookies ke sledování. Pro Avast služby jsou však tyto technologie nezbytné pro zajištění plynulého a bezpečného prostředí.
Pokud problémy přetrvávají i po povolení JavaScriptu a cookies, zkuste následující kroky:
- Vymažte mezipaměť a soubory cookie prohlížeče: Někdy mohou staré nebo poškozené údaje v mezipaměti způsobovat problémy.
- Aktualizujte prohlížeč: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi svého webového prohlížeče.
- Zakažte rozšíření prohlížeče: Některá rozšíření (například blokátory reklam nebo skriptů) mohou kolidovat s funkcemi webových stránek. Zkuste je dočasně zakázat.
- Zkuste jiný prohlížeč: Pokud problém přetrvává v jednom prohlížeči, zkuste, zda se stejný problém vyskytuje i v jiném prohlížeči.
- Restartujte počítač: Jednoduchý restart může vyřešit dočasné softwarové závady.
- Kontaktujte podporu Avast: Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, obraťte se přímo na podporu Avast pro další pomoc.
Týká se toto nastavení i Avast Password Manageru, pokud ho používám?
Ačkoli se tento článek primárně zaměřuje na obecný přístup k Avast online službám a obchodu, pro optimální funkčnost jakéhokoli online nástroje, včetně případných komponent pro správu hesel, které by mohly být součástí Avast ekosystému nebo se s ním integrovat, je klíčové mít správně nastavený prohlížeč. Zajištění, že JavaScript a cookies jsou povoleny pro doménu avast.com, je prvním a zásadním krokem k bezproblémovému používání všech Avast služeb, které vyžadují interakci s webovým rozhraním.
Povolení JavaScriptu a cookies je základním krokem k zajištění plné funkčnosti a bezproblémového přístupu ke všem online službám Avast. Doufáme, že tento podrobný průvodce vám pomohl vyřešit případné problémy s přístupem a umožnil vám plně využívat všechny výhody, které Avast nabízí. Pamatujte, že správně nakonfigurovaný prohlížeč je prvním krokem k bezpečnému a efektivnímu online zážitku. Pokud narazíte na jakékoli další potíže, neváhejte se obrátit na technickou podporu Avast.
Chceš-li si přečíst další články podobné jako Avast: Klíč k plynulému přístupu k online službám, navštiv kategorii iPhone.
