Google Mapy nefungují na iPhonu? Řešení!

Google Mapy jsou pro miliony uživatelů po celém světě, včetně majitelů iPhonů, neocenitelným nástrojem pro navigaci a objevování nových míst. Představte si ale, že se spoléháte na tuto aplikaci při cestě na důležitou schůzku nebo na výlet do neznámého města, a najednou přestane fungovat. Frustrace je obrovská! V poslední době si stále více uživatelů, včetně mé kamarádky Jenny s jejím novým iPhonem 15, stěžuje, že Google Mapy na jejich zařízeních nefungují správně. Ať už se jedná o neaktualizující se sdílení polohy, nefunkční hlasovou navigaci, špatnou polohu nebo nezobrazování trasy, je to problém, který potřebuje rychlé řešení. Tento podrobný průvodce vás provede všemi kroky, které můžete podniknout, abyste Google Mapy na svém iPhonu opět zprovoznili.

Proč Google Mapy nefungují na iPhonu (modely 11, 12, 13, 14, 15, 16)?

I když se Google Mapy na iOS v průběhu let výrazně změnily a zlepšily – například díky skvělé integraci Siri – stále nemusí fungovat tak spolehlivě jako nativní aplikace společnosti Apple, jako jsou Apple Mapy. Problémy s Google Mapami na iPhonu mohou mít mnoho příčin. Mezi nejčastější patří:

• Problémy se síťovým připojením (Wi-Fi nebo mobilní data).
• Nesprávné nastavení služeb určování polohy na vašem zařízení.
• Chyby v samotné aplikaci Google Mapy (zastaralá verze, poškozená data).
• Systémové závady v iOS.
• Nesprávné nastavení data a času.
• Problémy se servery Google.

Nyní se podíváme na konkrétní kroky, jak tyto běžné problémy vyřešit.

Základní kontroly před řešením problémů s Google Mapami

Než se pustíte do složitějších řešení, je klíčové zkontrolovat, zda jsou pro aplikaci Google Mapy povolená všechna související oprávnění. Bez nich prostě nemohou fungovat správně.

1. Zkontrolujte Služby určování polohy na iPhonu

Google Mapy potřebují znát vaši polohu, aby vám mohly poskytovat přesnou navigaci. Ujistěte se, že jsou Služby určování polohy na vašem zařízení povoleny. Postupujte takto:

• Otevřete Nastavení.
• Přejděte na Soukromí a zabezpečení (nebo jen Soukromí na starších iOS).
• Klepněte na Služby určování polohy.
• Ujistěte se, že je přepínač v horní části obrazovky v zelené poloze (zapnuto).

2. Zkontrolujte nastavení polohy pro Google Mapy

Kromě obecného zapnutí služeb určování polohy musíte povolit přístup k poloze i pro samotnou aplikaci Google Mapy. Bez tohoto specifického oprávnění nebudou Mapy fungovat.

• Přejděte do Nastavení.
• Sjeďte dolů a klepněte na Google Mapy.
• Klepněte na Poloha.
• Vyberte možnost Vždy nebo Při používání aplikace. Doporučuje se „Při používání aplikace“ nebo „Vždy“ pro nejlepší funkčnost, zejména pokud chcete využívat funkce jako sdílení polohy nebo navigaci na pozadí.
• Ujistěte se, že je zapnuta i možnost Přesná poloha, aby aplikace získala co nejpřesnější data.

3. Zkontrolujte aktualizaci aplikací na pozadí pro Google Mapy

Povolení Google Mapám obnovovat svá data na pozadí může pomoci vyřešit mnoho problémů a zajistit, že máte vždy aktuální informace. Pokud je tato možnost vypnutá, aplikace se nemusí správně aktualizovat.

• Otevřete Nastavení.
• Přejděte na Obecné.
• Klepněte na Aktualizace aplikací na pozadí.
• Pokud je tato možnost zašedlá, váš iPhone je v režimu nízké spotřeby. Nejprve jej vypněte (v Nastavení > Baterie).
• Ujistěte se, že je přepínač vedle Google Mapy v zelené poloze (zapnuto).

4. Zkontrolujte „Použít tento iPhone jako moji polohu“

Google Mapy nemusí fungovat správně, pokud je aplikace propojena s jiným iOS zařízením, které vlastníte, nebo pokud váš iPhone není nastaven jako primární zařízení pro sdílení polohy. Ujistěte se, že váš iPhone je nastaven jako zdroj polohy.

• Otevřete Nastavení.
• Klepněte na své Apple ID (vaše jméno v horní části).
• Klepněte na Najít (nebo Najít iPhone/iPad na starších verzích).
• Klepněte na Použít tento iPhone jako moji polohu.

5+ řešení pro nefunkční Google Mapy na iPhonu

Pokud základní kontroly nepomohly, je čas přejít k pokročilejším řešením. Začněte vždy jednoduchým restartem aplikace a postupně se propracujte k dalším krokům.

Řešení 1: Restartujte aplikaci Google Mapy

Někdy stačí aplikaci jednoduše zavřít a znovu spustit, aby se vyřešily drobné softwarové chyby nebo problémy s ukládáním do mezipaměti. Je to nejjednodušší a často nejúčinnější první krok.

• Přejeďte prstem zdola nahoru (na iPhonech s Face ID) nebo dvakrát stiskněte tlačítko Domů (na iPhonech s Touch ID) pro zobrazení přepínače aplikací.
• Najděte aplikaci Google Mapy a přejeďte prstem nahoru, abyste ji zavřeli.
• Počkejte několik sekund a znovu ji spusťte klepnutím na ikonu Google Mapy.

Řešení 2: Zkontrolujte síťové připojení

Google Mapy potřebují stabilní připojení k internetu, aby fungovaly správně, stahovaly mapová data a aktualizovaly polohu. Slabý signál mobilních dat nebo nestabilní Wi-Fi mohou být příčinou problémů.

• Zkontrolujte sílu signálu: Ujistěte se, že máte silný signál Wi-Fi nebo mobilních dat.
• Přepněte připojení: Pokud používáte mobilní data, zkuste se připojit k Wi-Fi a naopak. Někdy přepnutí mezi typy připojení problém vyřeší.
• Resetujte síťová nastavení: (Viz Řešení 12 pro podrobný návod).
• Zvažte offline mapy: Pokud se často pohybujete v oblastech s nestabilním připojením, stáhněte si mapy pro offline použití. V aplikaci Google Mapy klepněte na svůj profilový obrázek > Offline mapy > Vyberte si vlastní mapu.

Řešení 3: Resetujte nastavení polohy a soukromí

Někdy se mohou nastavení polohy a soukromí poškodit, což brání Google Mapám v přístupu k potřebným datům. Resetování těchto nastavení může problém vyřešit, aniž by došlo ke ztrátě vašich osobních dat.

• Otevřete Nastavení.
• Přejděte na Obecné.
• Klepněte na Přenést nebo resetovat iPhone.
• Klepněte na Resetovat.
• Vyberte Resetovat polohu a soukromí. Budete muset zadat svůj přístupový kód.
• Po restartu iPhonu budete muset znovu povolit přístup k poloze pro Google Mapy.

Řešení 4: Aktualizujte aplikaci Google Mapy

Používání zastaralé verze aplikace Google Mapy může vést k problémům s kompatibilitou a chybám. Vývojáři neustále vydávají aktualizace, které opravují chyby a zlepšují výkon.

• Otevřete App Store na svém iPhonu.
• Klepněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu obrazovky.
• Sjeďte dolů. Pokud je k dispozici aktualizace pro Google Mapy, uvidíte ji v sekci „Dostupné aktualizace“.
• Klepněte na tlačítko Aktualizovat vedle Google Mapy pro stažení a instalaci aktualizace.

Řešení 5: Přeinstalujte aplikaci Google Mapy

Pokud aktualizace nepomohla, může být aplikace poškozená. Kompletní přeinstalace zajistí, že získáte čistou kopii aplikace bez jakýchkoli poškozených dat.

• Podržte ikonu aplikace Google Mapy na domovské obrazovce, dokud se neobjeví kontextové menu.
• Klepněte na Odstranit aplikaci a poté potvrďte Smazat aplikaci.
• Otevřete App Store.
• Vyhledejte Google Mapy.
• Stáhněte a nainstalujte aplikaci znovu.

Řešení 6: Vynucený restart iPhonu

Vynucený restart může vyřešit mnoho systémových závad a vyčistit operační paměť (RAM), což často pomáhá aplikacím, které se zasekávají nebo nefungují správně.

• Pro iPhone 8 a novější (včetně iPhone 16/15/14/13/12/11): Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti. Poté stiskněte a podržte boční tlačítko (nebo tlačítko napájení), dokud se nezobrazí logo Apple.
• Pro iPhone 7/7 Plus: Stiskněte a podržte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.
• Pro iPhone 6s/6s Plus a starší: Stiskněte a podržte současně tlačítko Domů a tlačítko napájení, dokud se nezobrazí logo Apple.

Řešení 7: Zkontrolujte stav serverů Google Maps

Je sice vzácné, ale někdy mohou být problémy způsobeny výpadkem na straně serverů Google. V takovém případě nemůžete nic dělat, jen počkat, až Google problém vyřeší. Můžete zkontrolovat stav serverů Google Mapy Platform.

• Vyhledejte „Google Maps Platform Status Dashboard“ na internetu.
• Na této stránce najdete tabulku s API službami Google Mapy. Zelená značka zaškrtnutí vedle každé služby znamená, že funguje správně. Jinak to znamená, že server je dočasně mimo provoz.

Řešení 8: Zkontrolujte správné časové pásmo

Nesprávné časové pásmo může způsobit, že Google Mapy a další aplikace nebudou správně fungovat nebo se nespustí. Pokud je vaše časové pásmo nesprávné, může to vést ke konfliktu při doručování dat, protože Google Mapy nemohou dodávat data o poloze z vašeho přesného místa. Ujistěte se, že váš iPhone má nastaveno automatické časové pásmo.

• Otevřete Nastavení.
• Přejděte na Obecné.
• Klepněte na Datum a čas.
• Ujistěte se, že je zapnuta možnost Nastavit automaticky.

Řešení 9: Rekalibrace Google Map

Pokud Google Mapy nemohou získat vaši přesnou polohu, zejména při použití funkce Live View, může pomoci rekalibrace. To zlepší přesnost Google Map, protože vám umožní ručně skenovat budovy a objekty kolem vás a synchronizovat je s Mapami.

• Nejprve se ujistěte, že máte zapnutou možnost Přesná poloha pro Google Mapy (viz Řešení 2).
• Aktivujte kalibraci kompasu na iPhonu:
1. Otevřete Nastavení.
2. Přejděte na Soukromí a zabezpečení.
3. Vyberte Služby určování polohy.
4. Sjeďte dolů a klepněte na Systémové služby.
5. Zapněte Kalibrace kompasu.
• Pro rekalibraci Google Map v Live View:
1. Otevřete Google Mapy na svém iPhonu.
2. Klepněte na blikající modrou tečku na mapě (vaše aktuální poloha).
3. Vyberte Kalibrovat s Live View.
4. Pokud budete vyzváni, stiskněte Spustit.
5. Poté postupujte podle pokynů na obrazovce, které vás provedou skenováním okolí.

Řešení 10: Aktualizujte verzi iOS

Zastaralá verze operačního systému iOS na vašem iPhonu nemusí splňovat požadavky nejnovější verze Google Map. Aktualizace iOS často obsahuje opravy chyb a vylepšení kompatibility, které mohou vyřešit problémy s aplikacemi.

• Otevřete Nastavení.
• Přejděte na Obecné.
• Klepněte na Aktualizace softwaru.
• Pokud je k dispozici aktualizace, stáhněte ji a nainstalujte.

Řešení 11: Resetujte síťová nastavení

Přetížená síť nebo konfliktní síťové konfigurace (například po instalaci VPN nebo proxy) mohou způsobit, že Google Mapy nefungují. Resetování síťových nastavení odstraní všechny nestandardní konfigurace a obnoví je do továrního stavu, což často zlepší celkovou konektivitu.

• Otevřete Nastavení.
• Přejděte na Obecné.
• Klepněte na Přenést nebo resetovat iPhone.
• Klepněte na Resetovat.
• Vyberte Resetovat nastavení sítě. Budete muset zadat svůj přístupový kód.
• Poznámka: Tímto se nesmažou vaše soubory ani data, ale odstraní se všechna uložená Wi-Fi hesla a síťová nastavení.

Řešení 12: Resetujte všechna nastavení

Pokud nic jiného nepomohlo a máte podezření na širší softwarový problém, resetování všech nastavení může být řešením. Tato akce zahrnuje resetování síťových nastavení, nastavení polohy a soukromí a dalších systémových nastavení, ale NEMAŽE vaše osobní data ani média.

• Otevřete Nastavení.
• Přejděte na Obecné.
• Klepněte na Přenést nebo resetovat iPhone.
• Klepněte na Resetovat.
• Vyberte Resetovat všechna nastavení. Budete muset zadat svůj přístupový kód.
• Poznámka: Tato akce odstraní informace, jako jsou platební karty (pro Apple Pay), nastavení polohy a soukromí, ale vaše fotografie, aplikace a další data zůstanou nedotčeny.

Řešení 13: Oprava systémových chyb

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, je možné, že váš iPhone trpí hlubšími systémovými chybami. V takových případech můžete zkusit pokročilé nástroje pro opravu iOS systému. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby opravily různé systémové problémy, aniž by došlo ke ztrátě dat. Před použitím takového nástroje se vždy ujistěte, že je spolehlivý a důvěryhodný.

Přehled řešení problémů s Google Mapami

Často kladené otázky (FAQ)

Proč Google Mapy neukazují moji polohu?

Nejčastější příčinou je, že nemáte povolené Služby určování polohy buď obecně v nastavení iPhonu, nebo konkrétně pro aplikaci Google Mapy. Ujistěte se, že je zapnutá i možnost „Přesná poloha“. Slabý GPS signál nebo špatné síťové připojení mohou také způsobit problémy s přesností polohy.

Proč mi nefunguje hlasová navigace v Google Mapách?

Zkontrolujte hlasitost médií na iPhonu (ne hlasitost vyzvánění). Ujistěte se, že aplikace má přístup k mikrofonu (i když to je méně časté pro výstup zvuku, někdy je to spojeno). Zkuste restartovat aplikaci nebo přeinstalovat. Také se ujistěte, že máte stabilní internetové připojení, protože hlasové pokyny se streamují.

Je možné používat Google Mapy offline?

Ano, Google Mapy umožňují stahovat mapy pro offline použití. To je ideální pro oblasti s omezeným nebo žádným síťovým připojením. Stačí v aplikaci klepnout na svůj profilový obrázek, vybrat „Offline mapy“ a stáhnout si oblast, kterou potřebujete.

Co dělat, když se Google Mapy neaktualizují?

Pokud se Google Mapy neaktualizují, zkontrolujte, zda máte zapnutou možnost „Aktualizace aplikací na pozadí“ pro Google Mapy v nastavení iPhonu (Nastavení > Obecné > Aktualizace aplikací na pozadí). Také se ujistěte, že máte stabilní síťové připojení a že aplikace je aktualizovaná na nejnovější verzi.

Závěr

Vím, jak frustrující je, když se spoléháte na Google Mapy, aby vás zachránily před ztracením, ale ty nereagují. Pro mnohé z nás jsou každodenním kompasem. Ať už je používáte často nebo jen příležitostně, je důležité mít jistotu, že fungují, když je budete potřebovat. Doufáme, že jeden z výše uvedených tipů vám pomohl vyřešit problém s nefunkčními Google Mapami na vašem iPhonu. Pokud nic nepomohlo, můžete zkontrolovat, zda je stav služby Google Mapy online a funguje správně, a zkusit kontaktovat podporu Google pro další pomoc. Pamatujte, že prevence je klíčová – udržujte aplikaci i iOS vždy aktualizované a pravidelně kontrolujte nastavení oprávnění, abyste předešli budoucím problémům.

Chceš-li si přečíst další články podobné jako Google Mapy nefungují na iPhonu? Řešení!, navštiv kategorii iPhone.