Co dělat s prasklým displejem iPhone?

Stalo se to mnoha z nás. Běháte s telefonem v ruce, spěcháte, a najednou, v okamžiku nepozornosti, váš věrný iPhone klouzne z ruky a dopadne přímo na ostrý okraj obrubníku. Zvuk, který následuje, je pro každého majitele smartphonu noční můrou. Displej je v tom lepším případě prasklý, v tom horším roztříštěný na tisíce pavučin, sotva se mu chce zapnout. Taková nehoda se stala i mně s mým starším iPhonem 6 – displej byl natolik poškozen, že jsem se rozhodl pro upgrade. Ale co když to není vaše řešení? Co dělat, když se ocitnete v situaci s prasklým displejem a nejste připraveni na nový telefon?

V tomto článku se podrobně podíváme na všechny možnosti, jak se vypořádat s poškozeným displejem vašeho iPhonu. Prozkoumáme, jaká preventivní opatření můžete podniknout, abyste se vyhnuli takovým situacím, a pokud už k nehodě dojde, jaké máte možnosti oprav – od těch autorizovaných u Apple, přes výhody programu AppleCare+, až po alternativy u neautorizovaných servisů. Pomůžeme vám zvážit, zda se oprava vyplatí, nebo je čas na pořízení nového zařízení.

Prevence je klíčová: Jak ochránit displej iPhonu

Nejlepší způsob, jak se vypořádat s prasklým displejem, je zabránit jeho poškození úplně. I když žádná ochrana není stoprocentní, můžete výrazně snížit riziko nehody. Základním kamenem prevence je kvalitní ochranné sklo nebo fólie na displej. Tyto doplňky absorbují nárazy a poškrábání, a v mnoha případech zachrání váš původní displej před rozbitím. Je důležité investovat do spolehlivého produktu, který dobře přilne a neomezuje funkčnost dotykové obrazovky.

Kromě ochranného skla je naprosto nezbytné používat robustní ochranné pouzdro. Na trhu existuje nepřeberné množství pouzder, od tenkých designových až po ty nejodolnější. Pro maximální ochranu, zejména pokud jste aktivní nebo náchylní k pádům, zvažte pouzdra, která plně obepínají telefon a chrání ho ze všech stran, včetně zvýšených okrajů kolem displeje a fotoaparátu. Příkladem takového pouzdra je například série OtterBox Defender, která je navržena tak, aby vydržela i ty nejdrsnější pády a nárazy. Taková pouzdra často poskytují i ochranu proti prachu a vlhkosti, což je další bonus.

Pamatujte, že ochranné sklo i pouzdro plní svou funkci pouze tehdy, jsou-li v dobrém stavu. Pokud se ochranné sklo poškodí, nebo pouzdro praskne, okamžitě je vyměňte. Poškozená ochrana už neposkytuje stejnou úroveň bezpečí a váš iPhone je opět zranitelný. Pravidelná kontrola stavu těchto doplňků by se měla stát rutinou, stejně jako kontrola, zda je pouzdro správně nasazeno a nikde se neuvolňuje.

Možnosti opravy prasklého displeje iPhone

Pokud už k nehodě došlo a displej je prasklý, máte několik možností, jak situaci řešit. Nejlepší volba závisí na tom, zda máte záruku, AppleCare+ a jaký model iPhonu vlastníte.

Oprava u Apple nebo autorizovaného servisu

Nejbezpečnější a často nejlepší volbou je nechat si displej opravit přímo u Apple nebo u autorizovaného poskytovatele servisu. Zde máte jistotu, že budou použity originální díly a oprava bude provedena kvalifikovanými techniky podle standardů Apple. Existují dva hlavní scénáře:

S AppleCare+

Pokud máte aktivní program AppleCare+, máte velkou výhodu. Tento rozšířený servisní plán pokrývá až dva incidenty náhodného poškození, přičemž oprava displeje vás bude stát pouhých 29 USD pro všechny modely iPhonu. Vzhledem k tomu, že samotné AppleCare+ stojí kolem 129 USD (za iPhone 7/7 Plus, ceny se mohou lišit), první oprava vás reálně vyjde na součet ceny AppleCare+ a poplatku za opravu. Pokud ale dojde k druhému incidentu, náklady na jednu opravu se výrazně sníží. Je to investice, která se může mnohonásobně vyplatit, pokud jste náchylní k nehodám.

Bez AppleCare+ nebo se zárukou

I bez AppleCare+ je možné nechat si displej opravit u Apple, ale náklady jsou podstatně vyšší:

• iPhone X: 279 USD
• iPhone 8 Plus / 7 Plus: 169 USD
• iPhone 7: 129 USD
• iPhone 6: 129 USD

Tyto ceny se vztahují pouze na poškození displeje, nikoli na jiné poškození telefonu. Stále se jedná o značnou částku, ale je to cena za jistotu originálních dílů a profesionálního servisu. Pokud je váš telefon stále v záruce a poškození displeje se jeví jako výrobní vada (například jedna vlasová prasklina bez známek pádu), Apple může opravu provést zdarma. Rozhodnutí o tom, zda se jedná o výrobní vadu, je vždy na technicích Apple.

Proces opravy u Apple

Máte dvě možnosti, jak nechat iPhone opravit u Apple:

1. Návštěva Apple Storu nebo autorizovaného servisu: Pokud máte poblíž Apple Store nebo autorizovaný servis, můžete si rezervovat schůzku u Genius Bar. Oprava displeje zde často trvá jen hodinu až hodinu a půl a může být hotová tentýž den. Doporučuje se rezervovat si termín předem, protože volné sloty bývají rychle obsazené.
2. Zaslání iPhonu poštou: Pokud nemáte snadný přístup k Apple Storu, můžete si vyžádat zaslání přepravního boxu od Apple a telefon jim poslat. Počítejte s tím, že bez telefonu budete přibližně týden. Apple si účtuje malý poplatek za dopravu (např. 6,95 USD za iPhone 7/7 Plus).

Důležité tipy před opravou u Apple:

• Zálohujte si zařízení: Ačkoli je nepravděpodobné, že by během opravy došlo ke ztrátě dat, je vždy lepší být v bezpečí. Před odevzdáním telefonu si vytvořte kompletní zálohování do iCloudu nebo počítače.
• Mějte připravené heslo k Apple ID: Technici budou potřebovat, abyste odemkli telefon a vypnuli funkci „Najít iPhone“. K tomu budete potřebovat heslo k vašemu Apple ID.
• Buďte milí a požádejte o laskavost: Pokud máte jen jednu drobnou prasklinu a žádné jiné známky pádu, můžete se pokusit přesvědčit techniky Apple, aby opravu považovali za výrobní vadu a provedli ji zdarma. Není to zaručeno, ale slušná komunikace může pomoci.

Oprava u neautorizovaného servisu

Pokud nemáte AppleCare+ a cena opravy u Apple se vám zdá příliš vysoká, můžete zvážit neautorizovaný servis. Tyto obchody často nabízejí levnější opravy, ale s sebou nesou určitá rizika:

• Použití neoriginálních dílů: Neautorizované servisy často používají náhradní díly od třetích stran, které nemusí splňovat standardy kvality Apple. To může vést k problémům s funkčností displeje (např. horší barvy, odezva dotyku) nebo jiných komponent (např. Touch ID nemusí fungovat správně).
• Ztráta záruky: Jakákoli oprava provedená mimo autorizovaný servis Apple okamžitě ruší vaši stávající záruku. V případě dalších problémů s telefonem vám Apple může odmítnout jakýkoli servis.
• Potenciální další poškození: Pokud narazíte na nekvalifikovaný neautorizovaný servis, hrozí riziko, že telefon poškodí ještě více, například ho „zazdí“ (bricked).

Pokud se rozhodnete pro neautorizovaný servis, ujistěte se, že nabízejí záruku na svou práci a na vyměněné díly. Před odevzdáním telefonu si vždy zálohujte data. Zvažte, zda úspora peněz stojí za potenciální rizika.

Kdy zvážit pořízení nového telefonu?

Někdy je pořízení nového telefonu jednoduše nejlepším řešením. Pokud je váš iPhone starší model, například iPhone 6, a jeho oprava by stála značnou část jeho aktuální hodnoty, nemusí se investice do opravy vyplatit. Obzvláště pokud jste stejně plánovali upgrade v blízké budoucnosti. Můžete také zvážit hodnotu vašeho poškozeného iPhonu proti ceně nového. Mnoho prodejců nabízí programy pro výměnu starého telefonu za slevu na nový, což může snížit celkové náklady.

Tabulka nákladů na výměnu displeje (orientační ceny v USD)

Poznámka: Uvedené ceny jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na regionu a aktuální cenové politice Apple.

Často kladené otázky (FAQ)

Je možné opravit prasklý displej iPhone zdarma?

Ano, v některých případech je to možné. Pokud je váš iPhone v záruce a poškození displeje se jeví jako výrobní vada (například jedna vlasová prasklina bez známek pádu nebo jiného poškození), Apple se může rozhodnout opravu provést zdarma. Nicméně, rozhodnutí je vždy na technických pracovnících Apple a není zaručeno, že bude vaše poškození považováno za výrobní vadu.

Jak dlouho trvá oprava displeje v Apple Store?

Oprava displeje v Apple Store nebo u autorizovaného servisu obvykle trvá 1 až 1,5 hodiny a často může být dokončena tentýž den. Doporučuje se rezervovat si schůzku u Genius Bar předem, aby se minimalizovala čekací doba.

Vyplatí se oprava u neautorizovaného servisu?

Oprava u neautorizovaného servisu je obvykle levnější, ale nese s sebou rizika jako použití neoriginálních dílů, ztrátu záruky od Apple a potenciální další poškození telefonu. Doporučuje se pouze v případě, že nemáte přístup k autorizovanému servisu nebo je pro vás cena rozhodující, a jste si vědomi rizik. Vždy si předem ověřte reputaci servisu a zeptejte se na záruku na provedenou práci a díly.

Co je AppleCare+ a k čemu slouží?

AppleCare+ je rozšířený servisní plán od Apple, který prodlužuje záruku a přidává krytí pro až dva incidenty náhodného poškození, přičemž za každý incident se platí nízký poplatek (např. 29 USD za opravu displeje). Je to ideální řešení pro ty, kteří chtějí mít klid v duši a ochranu proti nečekaným nehodám.

Mám si zálohovat iPhone před opravou?

Ano, důrazně se doporučuje provést kompletní zálohování vašeho iPhonu do iCloudu nebo počítače před jakoukoukoli opravou. I když je ztráta dat během opravy nepravděpodobná, je vždy lepší být v bezpečí a mít svá data v bezpečí pro případ nepředvídaných okolností.

Prasklý displej na iPhonu je nepříjemná záležitost, ale jak vidíte, existuje mnoho způsobů, jak se s ní vypořádat. Od preventivních opatření, přes výhodné plány jako AppleCare+, až po zvážení výměny telefonu. Důležité je zvážit všechny možnosti, náklady a rizika, abyste se rozhodli pro to nejlepší řešení pro vaši konkrétní situaci. S náležitou péčí a informovaným rozhodnutím můžete svůj iPhone opět vrátit do plné funkčnosti, nebo si pořídit nový a začít s čistým štítem.

Chceš-li si přečíst další články podobné jako Co dělat s prasklým displejem iPhone?, navštiv kategorii iPhone.