How do I cancel a subscription from Apple?

Jak zrušit předplatné Apple? Kompletní průvodce

05/09/2025

Rating: 4.18 (8935 votes)

V dnešní digitální éře se předplatná stala nedílnou součástí našeho každodenního života. Od streamovacích služeb přes cloudové úložiště až po prémiové funkce aplikací – platíme za spoustu věcí, aniž bychom si to vždy uvědomovali. S přibývajícím počtem předplatných, která jsou často nastavena na automatické obnovení, je klíčové vědět, jak je efektivně spravovat a zrušit ty, které už nepotřebujete. Nejenže vám to pomůže udržet si přehled o vašich výdajích, ale také to může vést k podstatným finančním úsporám. Mnoho uživatelů se mylně domnívá, že pouhé smazání aplikace automaticky zruší i související předplatné, což bohužel není pravda. Tato chyba může vést k nechtěným a opakovaným poplatkům. Cílem tohoto článku je poskytnout vám komplexní a srozumitelný návod, jak zrušit jakékoli předplatné spravované společností Apple, ať už používáte iPhone, iPad, Mac, Apple TV, nebo dokonce PC.

How do I cancel a subscription from Apple?
You can cancel a subscription from Apple, or a subscription you purchased in an app, directly in the App Store on your device. Start your cancellation App Store and iTunes Store purchases may be eligible for a refund. To request one, click the link below, sign in, and select "Request a refund."
Obsahový index

Správa předplatných: Proč je to klíčové?

Správa vašich digitálních předplatných je mnohem víc než jen administrativní úkol; je to zásadní krok k dosažení finanční kontroly a digitálního pořádku. V záplavě aplikací a služeb je snadné ztratit přehled o tom, za co všechno platíme. Tyto malé, měsíční poplatky se mohou rychle sčítat a nenápadně ukrajovat z vašeho rozpočtu. Pravidelná kontrola a rušení nepotřebných předplatných vám umožní:

  • Ušetřit značné sumy peněz: I pár dolarů nebo korun měsíčně se za rok promění v nemalou částku. Proč platit za něco, co nepoužíváte?
  • Získat přehled: Budete přesně vědět, jaké služby využíváte a kolik za ně platíte. To vám pomůže lépe plánovat vaše finance.
  • Zajistit klid v duši: Žádné nepříjemné překvapení v podobě neočekávaných stržených částek z vašeho účtu.
  • Udržovat digitální pořádek: Zbavíte se nepotřebného digitálního balastu a zjednodušíte si svůj online život.

Jedním z nejčastějších omylů, které uživatelé dělají, je přesvědčení, že když smažou aplikaci ze svého zařízení, automaticky tím zruší i související předplatné. Toto je bohužel mýtus. Předplatné je navázáno na vaše Apple ID, nikoli na samotnou aplikaci. Proto je nezbytné provést kroky ke zrušení předplatného ručně. Pamatujte: Smazání aplikace nezruší předplatné. Vždy musíte předplatné aktivně zrušit, aby se přestalo obnovovat.

Jak zrušit předplatné na iPhonu nebo iPadu

Nejjednodušší a nejčastěji používanou metodou pro správu předplatných je přímo na vašem iPhonu nebo iPadu. Apple poskytuje centralizované místo v nastavení zařízení, kde můžete vidět všechna svá aktivní i neaktivní předplatná. Proces je intuitivní a rychlý.

Přes Nastavení

  1. Otevřete aplikaci „Nastavení“: Ikona Nastavení vypadá jako ozubené kolo a najdete ji obvykle na domovské obrazovce.
  2. Klepněte na své jméno: V horní části obrazovky Nastavení uvidíte své jméno a obrázek profilu (pokud ho máte nastavený). Klepněte na něj. Tím se dostanete do nastavení vašeho Apple ID.
  3. Vyberte „Předplatná“: Rolujte dolů, dokud nenajdete možnost „Předplatná“. Klepněte na ni. Zde se načte seznam všech předplatných, která jsou spojena s vaším Apple ID.
  4. Vyberte předplatné, které chcete zrušit: V seznamu „Aktivní“ předplatná najděte to, které chcete spravovat. Klepněte na něj. Zobrazí se vám podrobnosti o předplatném, včetně data obnovení a ceny.
  5. Klepněte na „Zrušit předplatné“: Na spodní straně obrazovky s detaily předplatného uvidíte červené tlačítko „Zrušit předplatné“. Klepněte na něj.
  6. Potvrďte zrušení: Zobrazí se vám vyskakovací okno s žádostí o potvrzení. Pokud jste si jisti, že chcete předplatné zrušit, klepněte na „Potvrdit“.

Po potvrzení se stav předplatného změní. Uvidíte, do jakého data bude předplatné ještě aktivní (např. „Vyprší 15. března 2025“). To znamená, že předplatné se již nebude automaticky obnovovat, ale můžete ho využívat až do konce aktuálního fakturačního období.

How do I cancel a subscription if I don't have a PC?
If you don’t have a PC and you want to cancel a different subscription from Apple, contact Apple Support. You can use a PC to cancel subscriptions from Apple. You can cancel Apple Music on the web. You can cancel Apple TV+ on the web. If you don’t have a PC and you want to cancel a different subscription from Apple, contact Apple Support.

Přes App Store

Alternativní cestou k předplatným je přímo z aplikace App Store.

  1. Otevřete aplikaci „App Store“: Ikona App Store je modrá s bílým „A“.
  2. Klepněte na ikonu svého profilu: V pravém horním rohu obrazovky App Store klepněte na ikonu svého profilu (obvykle vaše fotografie nebo iniciály).
  3. Vyberte „Předplatná“: V zobrazené nabídce klepněte na „Předplatná“.
  4. Vyberte předplatné a zrušte je: Následné kroky jsou stejné jako při rušení přes Nastavení – vyberte předplatné, klepněte na „Zrušit předplatné“ a potvrďte.

Rušení předplatných na Macu

Pokud preferujete správu předplatných z vašeho počítače Mac, proces je podobně jednoduchý a provádí se přes aplikaci App Store.

Přes App Store na Macu

  1. Otevřete aplikaci „App Store“: Najděte ji v Docku nebo ve složce Aplikace.
  2. Klikněte na své jméno: V levém dolním rohu okna App Store klikněte na své jméno. Pokud nejste přihlášeni, zobrazí se možnost „Přihlásit se“. Klikněte na ni a zadejte své Apple ID a heslo.
  3. Klikněte na „Zobrazit informace“ nebo „Nastavení účtu“: V horní části okna klikněte na „Zobrazit informace“ (nebo „Nastavení účtu“). Možná budete muset znovu zadat své heslo pro ověření.
  4. Přejděte na sekci „Předplatná“: Rolujte dolů, dokud nenajdete sekci „Předplatná“. Vedle ní klikněte na „Spravovat“.
  5. Najděte předplatné a klikněte na „Upravit“: V seznamu předplatných najděte to, které chcete zrušit, a vedle něj klikněte na „Upravit“.
  6. Klikněte na „Zrušit předplatné“: Zobrazí se detaily předplatného. Klikněte na tlačítko „Zrušit předplatné“ a potvrďte svou volbu.

Rušení předplatných na PC (pomocí iTunes)

Pro uživatele Windows, kteří spravují svá Apple předplatná, je proces možný prostřednictvím aplikace iTunes. Tato metoda se týká především starších předplatných nebo těch, která byla zakoupena přímo přes iTunes.

Does deleting an app cancel a subscription?
• Deleting an app does not cancel a subscription. • If you don’t cancel trials more than 24 hours before your renewal date, your subscription might renew. • Free trials will usually automatically turn into paid subscriptions unless you cancel in time. • If you don't have an Apple device, see the options near the bottom of the support document.

Přes iTunes na PC

  1. Otevřete aplikaci „iTunes“: Ujistěte se, že máte nainstalovanou a aktualizovanou verzi iTunes na vašem PC.
  2. Přejděte na „Účet“ > „Zobrazit můj účet“: V horním menu iTunes klikněte na „Účet“ a poté vyberte „Zobrazit můj účet“.
  3. Přihlaste se: Budete vyzváni k zadání svého Apple ID a hesla.
  4. Přejděte na sekci „Nastavení“: Rolujte dolů, dokud nenajdete sekci „Nastavení“.
  5. U „Předplatná“ klikněte na „Spravovat“: Vedle položky „Předplatná“ klikněte na tlačítko „Spravovat“.
  6. Najděte předplatné a klikněte na „Upravit“: V seznamu předplatných najděte to, které chcete zrušit, a vedle něj klikněte na „Upravit“.
  7. Klikněte na „Zrušit předplatné“: Zobrazí se detaily předplatného. Klikněte na tlačítko „Zrušit předplatné“ a potvrďte svou volbu.

Rušení předplatných na Apple TV a dalších zařízeních Apple

Správa předplatných je konzistentní napříč celým ekosystémem Apple. Pokud máte Apple TV nebo jiné zařízení Apple, postup je velmi podobný těm, které znáte z iPhonu.

Na Apple TV

  1. Přejděte na „Nastavení“: Na domovské obrazovce Apple TV najděte a otevřete aplikaci „Nastavení“.
  2. Vyberte „Uživatelé a účty“: Přejděte na sekci „Uživatelé a účty“.
  3. Vyberte svůj účet: Zvolte svůj účet Apple ID.
  4. Vyberte „Předplatná“: V nastavení účtu najděte a vyberte „Předplatná“.
  5. Vyberte předplatné a zrušte je: Následně vyberte předplatné, které chcete zrušit, a postupujte podle pokynů pro zrušení.

Pro ostatní zařízení Apple, jako je Apple Watch nebo HomePod, platí, že předplatná jsou spravována prostřednictvím spárovaného iPhonu. Všechny změny provedené na iPhonu se synchronizují s ostatními zařízeními, která používají stejné Apple ID.

Důležité poznámky a často kladené dotazy

Při správě předplatných se můžete setkat s několika specifickými situacemi nebo termíny. Zde jsou odpovědi na nejčastější otázky a důležitá upozornění:

Co znamená „Vyprší“ vs. „Obnovuje se“?

  • „Vyprší“: Pokud uvidíte datum „Vyprší“, znamená to, že předplatné je již zrušeno a nebude se automaticky obnovovat. Můžete ho však stále využívat až do uvedeného data.
  • „Obnovuje se“: Pokud vidíte datum „Obnovuje se“, znamená to, že předplatné je stále aktivní a bude se automaticky obnovovat k tomuto datu, pokud ho nezrušíte.
  • „Znovu se přihlásit“: Tato možnost se zobrazí u zrušených předplatných a umožňuje vám předplatné kdykoli znovu aktivovat, pokud si to rozmyslíte.

Nevidíte tlačítko „Zrušit předplatné“?

Pokud v seznamu předplatných nevidíte tlačítko „Zrušit předplatné“, může to mít několik důvodů:

  • Předplatné je již zrušeno: Pravděpodobně jste ho zrušili v minulosti a již se nebude obnovovat. Zkontrolujte datum „Vyprší“.
  • Předplatné není spravováno společností Apple: Možná jste si předplatné zakoupili přímo od jiné společnosti (např. Netflix, Spotify, pokud jste se přihlásili přímo přes jejich web). V takovém případě musíte předplatné zrušit přímo u dané společnosti. Zkontrolujte si výpisy z banky nebo kreditní karty, abyste zjistili, kdo vám účtuje poplatky, a kontaktujte je přímo.

Bezplatné zkušební verze

Buďte obzvláště opatrní u bezplatných zkušebních verzí. Většina z nich se po uplynutí zkušebního období automaticky mění na placené předplatné, pokud je včas nezrušíte. Doporučuje se zrušit zkušební verzi alespoň 24 hodin před jejím vypršením, abyste se vyhnuli nechtěnému stržení poplatku.

How do I get a subscription on my iPhone?
There are many subscriptions available on the iPhone. Some are for music and video streaming services. Others may be for cloud storage or app memberships. Subscriptions are tied to an Apple ID and are billed regularly. You can find subscriptions in the Settings app on your iPhone. Click your name and select ‘Subscriptions’.

Nemohu najít předplatné, které chci zrušit

Pokud jste prošli všechny kroky a stále nemůžete najít předplatné, které chcete zrušit, zvažte následující:

  • Zkontrolujte správné Apple ID: Ujistěte se, že jste přihlášeni pomocí Apple ID, se kterým bylo předplatné zakoupeno. Mnoho lidí má více Apple ID.
  • Zkontrolujte bankovní výpisy: Jak již bylo zmíněno, pokud předplatné není zobrazeno v seznamu předplatných Apple, je velmi pravděpodobné, že je spravováno třetí stranou. Zkontrolujte výpisy z banky nebo kreditní karty, abyste zjistili, kdo vám účtuje poplatky, a kontaktujte přímo tuto společnost.
  • Kontaktujte podporu Apple: Pokud jste vyzkoušeli vše a stále máte problémy, neváhejte kontaktovat přímo podporu Apple. Mohou vám pomoci najít a spravovat vaše předplatná.

Problémy s platbou nebo nákupem

Pokud se vám nedaří provádět nákupy v App Storu nebo iTunes Storu, nebo pokud vám byla zamítnuta platba, není to přímo problém se zrušením předplatného, ale může to být související. V takovém případě je nutné zkontrolovat vaše platební údaje ve vašem Apple ID a ujistit se, že jsou aktuální a platné. Pokud problém přetrvává, je nejlepší kontaktovat podporu Apple, která vám pomůže s řešením potíží s platebními metodami.

Tabulka: Přehled metod rušení předplatného

Pro rychlou referenci uvádíme souhrnnou tabulku, která vám pomůže zorientovat se v tom, jak zrušit předplatné na různých zařízeních Apple.

ZařízeníKroky pro zrušení
iPhone / iPadNastavení > Klepněte na své jméno > Předplatná > Vyberte předplatné > Zrušit předplatné
NEBO
App Store > Ikona profilu > Předplatná > Vyberte předplatné > Zrušit předplatné
MacApp Store > Klikněte na své jméno > Zobrazit informace / Nastavení účtu > Předplatná > Spravovat > Upravit > Zrušit předplatné
PC (s iTunes)iTunes > Účet > Zobrazit můj účet > Nastavení > Předplatná > Spravovat > Upravit > Zrušit předplatné
Apple TVNastavení > Uživatelé a účty > Váš účet > Předplatná > Vyberte předplatné > Zrušit předplatné

Závěr

Správa předplatných je nedílnou součástí moderního digitálního života. Jak vidíte, proces rušení předplatných Apple je přímočarý a dostupný z různých zařízení, což vám dává plnou kontrolu nad výdaji a umožňuje udržovat digitální pořádek. Ať už chcete ušetřit peníze, zbavit se služeb, které už nepoužíváte, nebo jen získat lepší přehled o svých financích, vědět, jak efektivně spravovat svá předplatná, je klíčové. Doporučujeme pravidelně kontrolovat seznam svých aktivních předplatných a rušit ta, která již nepotřebujete. Tímto jednoduchým návykem můžete výrazně ovlivnit své měsíční výdaje a získat větší finanční svobodu.

Chceš-li si přečíst další články podobné jako Jak zrušit předplatné Apple? Kompletní průvodce, navštiv kategorii iPhone.

Go up